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Das T-QUAL-Häkchen
Die Planung der perfekten Australienreise ist dank des T-QUAL-Häkchens leichter als je zuvor. Ob Sie auf der Suche nach einer Unterkunft, einem Restaurant oder einer Freizeitaktivität sind: Halten Sie einfach Ausschau nach Unternehmen, die über das T-QUAL-Häkchen verfügen. So können Sie sicher sein, dass Sie die Qualität erhalten, die Sie verdienen.
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Warum sollte man nach dem T-QUAL-Häkchen suchen?
Das T-QUAL-Häkchen ist das nationale Zeichen der australischen Regierung für Qualität im Tourismus.
Touristikunternehmen, die mit dem T-QUAL-Häkchen ausgezeichnet sind, wurden genau geprüft, um sicherzustellen, dass sie qualitativ hochwertige Erlebnisse anbieten.
Diese Unternehmen sind Mitglieder eines Qualitätssicherungssystems, die die Voraussetzungen für die T-QUAL-Akkreditierung erfüllen.
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Wobei hilft das T-QUAL-Häkchen?
Mithilfe des T-QUAL-Häkchens können Sie bewusst Ihre Wahl treffen, denn so werden Ihnen qualitativ hochwertige Tourismusprodukte und -dienstleistungen angezeigt.
Bei der Buchung von Produkten und Dienstleistungen mit dem T-QUAL-Häkchen:
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können Sie sichergehen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden;
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können Sie darauf vertrauen, dass durch anhaltend hohe Standards erstklassige Erlebnisse garantiert werden;
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erhalten Sie in Ihrer Preisklasse mehr für Ihr Geld;
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geht die Reiseplanung noch schneller und leichter;
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können Sie entspannen, denn für Ihr Wohl ist gesorgt.
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Wie finde ich Produkte und Dienstleistungen mit dem T-QUAL-Häkchen?
Die Suche nach Produkten und Dienstleistungen mit dem T-QUAL-Häkchen ist ganz einfach:
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Wenn Sie die Suchfunktion auf australia.com, verwenden, erscheinen sie in den Suchergebnissen über den Produkten ohne Akkreditierung. Das T-QUAL-Häkchen wird außerdem in der Auflistung angezeigt.
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Einrichtungen mit Akkreditierung werden auf der T-QUAL Microsite auf TripAdvisor Australia aufgelistet, über die Kundenbewertungen einsehbar sind.
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Einige Produkte und Dienstleistungen mit T-QUAL-Akkreditierung dürfen nicht online aufgeführt werden. Achten Sie deshalb auch in Broschüren und Gebäuden sowie an Fahrzeugen auf das T-QUAL-Häkchen.
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Mit T-QUAL ausgezeichnete Qualitätssicherungssysteme
Mit T-QUAL ausgezeichnete Qualitätssicherungssysteme wurden streng geprüft, um sicherzustellen, dass die Prüfung von Unternehmen und Anbietern auf dem höchsten Level erfolgt.
Unter den mit T-QUAL ausgezeichneten Qualitätssicherungssystemen sind:
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AAA Tourism's STAR Rating Scheme Dieses Programm zeichnet Anbieter von Unterkünften durch eine Kontrolle von Einrichtungen, Leistungen, Sauberkeit, Qualität und Zustand aus. Der gewährte Standard wird durch die Auszeichnung mit Sternen (STAR Rating) verdeutlicht. Neben der Vergabe der T-QUAL-Akkreditierung überprüft AAA Tourism seine Anbieter neuerdings auch auf T-QUAL-Kriterien wie Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Nachhaltigkeit und allgemeine Geschäftsführung.
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Accor ist die größte in Australien vertretene Hotelgruppe. Sie verfügt über Hotels in jedem Bundesstaat und Territorium und deckt ein breites Markenspektrum ab, darunter: die mit 5 Sternen ausgezeichnete Marke Pullman, die MGallery-Boutiquehotels, die renommierten Marken Novotel und Mercure der mittleren Preisklasse und die führenden Economymarken ibis, All Seasons und Formule 1. Alle Einrichtungen, die sich im Besitz von Accor befinden oder durch Accor verwaltet werden, sind mit T-QUAL ausgezeichnet.
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The Australian Tourism Accreditation Program, ATAPDurch dieses Programm werden Anbieter ausgezeichnet, die bestimmte Qualitätskriterien erfüllen und bei denen sichergestellt ist, dass die Erwartungen ihrer Kunden durch hervorragende Kundenbetreuung und erstklassige Geschäftspraktiken übertroffen werden.
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BIG4 Holiday Parks besitzt über 180 Ferienparks in ganz Australien, deren Angebot von herkömmlichen Campingplätzen bis zu erstklassigen Ferienhäusern reicht. Es stehen sowohl einfache und preiswerte Unterbringungen zur Verfügung als auch luxuriöse Unterkünfte mit 5 Sternen. Sämtliche BIG4 Holiday Parks verfügen über eine T-QUAL-Akkreditierung.
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Caravan, RV and Accommodation Industry of Australia's National Accreditation Program Die Reisemobil- und Hotelindustrie des nationalen australischen Akkreditierungsprogramms zeichnet qualitativ hochwertiges Handeln in den Bereichen Geschäftsplanung, Risiko-, Umwelt- und Personalmanagement, Marketing und Kundenbetreuung aus.
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EarthCheck Certified ProgramM Dieses Programm wurde entwickelt, um der Touristikbranche bei der Steigerung ihrer Effizienz, der Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der Senkung negativer Umwelteinflüsse zu helfen.
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Ecotourism Australia's ECO Certification Diese Zertifizierung ist weltweit anerkannt und wird im Hinblick auf Umweltverträglichkeit sowie unternehmerische, soziale und kulturelle Aspekte der Nachhaltigkeit vergeben.
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IHG (InterContinental Hotels Group) betreibt mehr als 4.400 Hotels in über 100 Ländern, darunter InterContinental, Crowne Plaza sowie Holiday Inn Hotels und Resorts. Alle von IHG verwalteten Hotels in Australien verfügen über eine T-QUAL-Akkreditierung und befinden sich sowohl in den Zentren aller größeren Städte als auch in einigen der schönsten Urlaubsregionen Australiens, wie zum Beispiel Cairns, Hunter Valley, Kakadu und Surfers Paradise.
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Respecting Our Culture (ROC) Program Dieses von der Branche und Aboriginal Tourism Australia (ATA) entwickelte Programm umfasst national gültige Akkreditierungsstandards und ermutigt Branchenmitglieder dazu, bei ihrem Vorgehen das kulturelle Erbe der Ureinwohner zu respektieren.
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Restaurant and Catering's Savour Australia Plate Rating Scheme Durch diesen Standard werden hervorragende Leistung, Professionalität, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit im Restaurant- und Cateringwesen sichergestellt und ausgezeichnet.
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 Wenden Sie sich für weitere Informationen zur T-QUAL-Akkreditierung an uns.
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