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Il segno T-QUAL
Programmare una vacanza perfetta in Australia adesso è ancora più semplice, grazie al segno T-QUAL. Che si tratti di alloggi, posti dove mangiare oppure cose da fare, basta cercare le attività commerciali che riportano il segno T-QUAL per essere sicuro di ottenere la qualità che meriti.
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Perché cercare il segno T-QUAL?
Il segno T-QUAL è il simbolo nazionale del Governo australiano per il turismo di qualità.
Le aziende del settore turistico che riportano il segno T-QUAL sono state sottoposte a rigorose valutazioni per garantire l'offerta di un'esperienza di qualità.
Tali attività commerciali sono membri di schemi per la garanzia della qualità che hanno soddisfatto i requisiti dell'accreditamento T-QUAL.
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In che modo il segno T-QUAL può esserti di aiuto?
Il segno T-QUAL ti aiuta ad effettuare scelte più consapevoli tramite l'identificazione di prodotti e servizi turistici di qualità in Australia.
Quando prenoti prodotti e servizi approvati con il segno T-QUAL:
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sei sicuro che le tue aspettative verranno soddisfatte;
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hai la garanzia che costanti standard elevati ti offriranno esperienze di qualità;
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ottieni un ottimo rapporto qualità-prezzo in base alle tue scelte di spesa;
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usufruisci di una pianificazione delle vacanze più rapida e più semplice; e
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puoi rilassarti, sapendo che c'è chi si prenderà cura di te.
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Come trovo i prodotti e i servizi approvati con il segno T-QUAL?
Per semplificare la ricerca di prodotti e servizi con approvazione T-QUAL:
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Quando si utilizza la funzionalità di ricerca su australia.com, nei relativi risultati, tali prodotti appaiono sopra a quelli non accreditati. Inoltre, nel relativo elenco è visualizzato il segno T-QUAL.
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Tali prodotti si trovano su un micro sito T-QUAL di TripAdvisor Australia e forniscono l'accesso alle recensioni dei clienti.
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Alcuni dei prodotti e servizi con approvazione T-QUAL potrebbero non essere presenti negli elenchi online, pertanto fai attenzione al segno T-QUAL su opuscoli, edifici e veicoli.
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Schemi per la garanzia della qualità con approvazione T-QUAL
Gli schemi per la garanzia della qualità con approvazione T-QUAL sono stati sottoposti a rigorose valutazioni per garantire la classificazione di operatori e attività commerciali al livello più alto.
Gli schemi per la garanzia della qualità con approvazione T-QUAL includono:
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Lo schema di classificazione STAR di AAA Tourism accredita gli operatori nel settore delle sistemazioni tramite una valutazione che riguarda infrastrutture, servizi, pulizia, qualità e condizione. Gli standard premiati determinano la classificazione STAR della struttura. Oltre ad assegnare l'accreditamento T-QUAL, AAA Tourism ora valuta anche i relativi operatori rispetto a criteri T-QUAL quali il servizio clienti, le politiche di gestione delle lamentele, la sostenibilità e l'amministrazione generale.
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Accor è il gruppo alberghiero più grande in Australia. I suoi hotel sono presenti in ogni stato e territorio e coprono una gamma completa di marchi, tra i quali: il marchio Pullman a 5 stelle, la collezione di boutique hotel MGallery, i famosi marchi per il mercato medio Novotel e Mercure e i marchi economici ibis, All Seasons e Formule 1. Tutte le strutture possedute e gestite da Accor all'interno di questa rete sono accreditate T-QUAL.
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L'Australian Tourism Accreditation Program (ATAP) certifica gli operatori che soddisfano specifici criteri di qualità a garanzia del loro impegno a superare le aspettative dei consumatori con un eccellente servizio clienti e i più elevati standard di esercizio aziendale.
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BIG4 Holiday Parks dispone di oltre 180 parchi vacanza in tutta l'Australia, una gamma che va dai campeggi tradizionali per tende e roulotte alle eccellenti cabine autonome per vacanza. Le sistemazioni spaziano dalle strutture economiche di base a quelle a 5 stelle. Tutti i BIG4 Holiday Parks sono accreditati T-QUAL.
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Il programma di accreditamento nazionale del Caravan, RV and Accommodation Industry of Australia accredita gli esercizi aziendali nei settori della pianificazione aziendale, gestione dei rischi, ambiente e risorse umane, marketing e servizio clienti.
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Il programma EarthCheck Certified è stato concepito per aiutare il settore viaggi e turismo ad aumentare l'efficienza operativa, ottimizzare l'esperienza degli ospiti e ridurre al minimo l'impatto ambientale.
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La certificazione ECO di Ecotourism Australia è un marchio riconosciuto a livello mondiale che offre una certificazione in base alla sostenibilità aziendale, ambientale, sociale e culturale.
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IHG (InterContinental Hotels Group) rappresenta oltre 4.400 hotel in 100 paesi e territori, tra cui gli hotel e resort InterContinental, Crowne Plaza e Holiday Inn. Tutti gli hotel gestiti da IHG in Australia sono accreditati T-QUAL, situati in regioni centrali del Central Business District e in alcune delle mete turistiche più spettacolari e divertenti dell'Australia, tra cui Cairns, Hunter Valley, Kakadu e Surfers Paradise.
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Sviluppato dal settore e dall'Aboriginal Tourism Australia (ATA), il programma Respecting Our Culture (ROC) comprende standard di accreditamento nazionali e incoraggia il settore ad operare nel rispetto dell'eredità culturale indigena.
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Lo schema di classificazione Savour Australia Plate di Restaurant and Catering garantisce e riconosce l'eccellenza, la professionalità, il rendimento e la sostenibilità nel settore della ristorazione.
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