Man in a wheelchair looking up at the canopy of the Daintree Rainforest in Queensland © Tourism and Events Queensland

Tourisme accessible en Australie

L'Australie peut accueillir tout le monde, sans exception. Voici quelques conseils si vous voyagez en Australie en étant porteur d'un handicap. De plus, découvrez comment profiter pleinement de votre séjour pour le rendre inoubliable.

Voyager en Australie avec une mobilité réduite

Dans toute l'Australie, vous trouverez de nombreuses options de transport aménagé pour les personnes utilisant des équipements d'aide à la mobilité. Les trains, les bus et les ferries du pays sont équipés de grands couloirs et de rampes. Les aéroports australiens propose plusieurs options pour assister les personnes à mobilité réduite.

Grâce aux informations relatives à la mobilité en fonction de chaque État, vous pouvez planifier à l'avance si vous voyagez à destination du Territoire du Nord, du Queensland, de l'Australie du Sud, de la Tasmanie et du Victoria. Il existe également d'excellentes solutions aménagées pour se rendre à Sydney, Perth et Melbourne.

En Australie, les road trips sont une merveilleuse idée pour visiter, et un handicap ne vous empêchera pas de prendre la route. Vous pouvez louer des véhicules aménagés pour le transport de personnes en fauteuil roulant auprès de loueurs comme Wheelaway, ou demander des informations aux principales sociétés de location de voitures.

La plupart des hébergements australiens accueillent les personnes ayant des besoins spécifiques en matière de mobilité. Vous pouvez également rechercher les séjours aménagés grâce à l'outil Accessible Accommodation (Hébergements accessibles). Le répertoire en ligne des hébergements de vacances Hosting with Heart s'engage à respecter l'inclusivité et l'accessibilité, en proposant aux visiteurs une recherche filtrée en fonction de leurs besoins spécifiques.

L'Australie propose d'incroyables expériences accessibles pour les voyageurs utilisant un dispositif de marche assistée, les utilisateurs de fauteuil roulant manuel et de fauteuil roulant électrique.

L'Australie abrite un grand nombre de magnifiques sentiers aménagés, et vous pouvez commencer à les explorer à l'aide du guide des sentiers accessibles aux fauteuils roulants d'AllTrails. Imprégnez-vous de la culture balnéaire décontractée du pays grâce au répertoire Accessible Beaches (plages accessibles). Il existe aussi de larges passerelles et des installations aménagées dans la plupart des sites emblématiques d'Australie, pour que tous les visiteurs, sans exception, vivent ces expériences incontournables. Par ailleurs, la majorité des musées, des galeries, des parcs et des jardins sont aménagés pour les personnes à mobilité réduite.

Déléguez l'organisation de votre séjour à des voyagistes comme Amplify Accessible Travel Specialists, TravAbility, basé à Melbourne, et GetAboutAble, basé à Canberra. Australia In Style propose de nombreux séjours accessibles aux fauteuils roulants à Sydney et dans les environs. Basée à Cairns, la société Out There Travel Care peut dépêcher un aidant pour vous accompagner dans votre découverte de l'extraordinaire Grande Barrière de Corail.

La plupart des capitales australiennes disposent d'un plan d'accessibilité (Mobility map) regroupant des informations utiles, telles que les parkings handicapés et les rues pentues. Téléchargez-le sur le site Web officiel de chaque ville. Vous pouvez également utiliser le National Public Toilet Map (plan national des toilettes publiques) pour trouver des toilettes handicapées en Australie. Les voyageurs ayant besoin d'une assistance plus importante peuvent également accéder aux toilettes mobiles dans toutes les grandes villes du pays.

Voyager en Australie en étant aveugle ou malvoyant

Les destinations australiennes proposent plusieurs options pour aider les voyageurs aveugles et malvoyants à se déplacer en toute sécurité. En Australie, la plupart des transports en commun utilisent des repères tactiles et des symboles braille pour aider les voyageurs souffrant de troubles de la vue. De plus, les informations importantes sont communiquées par le biais d'annonces sonores dans toutes les principales stations de métro. Tous les passages piétons du pays sont accompagnés de symboles braille et un bip retenti lorsque vous pouvez traverser sans risque.

Les aéroports australiens propose plusieurs options pour assister les personnes à mobilité réduite. Si vous envisagez de voyager avec un animal d'assistance, notez que l'Australie applique des lois strictes sur la biosécurité et exige que toutes les clients d'assistance restent en quarantaine avant d'entrer sur le territoire.

De nombreux établissements culturels proposent des présentations auditives et sensorielles de leurs œuvres, à l'image de la visite In Touch at the Gallery de l'Art Gallery of New South Wales à Sydney et de l'initiative Art by Description de la National Gallery of Australia à Canberra. Le voyagiste spécialisé dans les petits groupes, Cocky Guides, conçoit des aventures multimédia interactives pour les voyageurs aveugles ou malvoyants.

Profitez au maximum de vos séjours en Australie en téléchargeant gratuitement l'application Vacayit. Utilisez-la pour écouter des audioguides immersifs sur certaines destinations australiennes, de la Tasmanie à la Grande Barrière de Corail et bien plus encore.

Les billets australiens comportent des éléments tactiles pour aider les personnes aveugles ou malvoyantes à les reconnaître : le billet de AUD$5 possède un signe en relief, le billet de AUD$10 deux, tandis que les billets de AUD$20, AUD$50 et AUD$100 en comportent respectivement trois, quatre et cinq.

Voyager en Australie en étant sourd et malentendant

Les aéroports australiens proposent plusieurs options pour assister les personnes à mobilité réduite pendant leur séjour. Dans toute l'Australie, vous trouverez également un système de transmission audio par boucle à induction magnétique, qui transmet les sons et les annonces directement dans vos appareils d'aide auditive. Repérez le symbole international pour sourds et malentendants ou celui de l'oreille barrée agrémenté d'un T au guichet du service client.

De nombreux établissements culturels à travers le pays proposent des guides, des visites et des commentaires utilisant l'Auslan (langue des signes australienne). Certains lieux, dont l'emblématique Opéra de Sydney et la National Gallery of Victoria, disposent de services d'assistance pour les personnes sourdes et malentendantes. Ils proposent également des spectacles sous-titrés ou des systèmes d'amplification d'écoute

Pour les visiteurs du Royaume-Uni, la langue des signes australienne (Auslan) est semblable à la langue des signes britannique. Pour les visiteurs des États-Unis, la langue des signes australienne (Auslan) est assez différente de la langue des signes américaine.

Voyager en Australie avec un trouble du traitement de l'information sensorielle

Les aéroports australiens propose plusieurs options pour assister les personnes à mobilité réduite. Les visiteurs vivant avec un trouble du traitement de l'information sensorielle peuvent acheter une lanière ou un bracelet Hidden Disabilities Sunflower pour signaler qu'ils sont porteurs d'un handicap invisible. De nombreux aéroports ont adopté le programme Hidden Disabilities Sunflower, avec un personnel dédié formé pour assister les voyageurs porteurs d'un handicap invisible dans les aéroports internationaux d'Adélaïde, de Brisbane, de Cairns, de la Gold Coast, de Hobart, de Melbourne, de Perth et de Sydney.

Un grand nombre d'institutions et d'attractions culturelles à travers le pays accueillent les personnes vivant avec un trouble du traitement de l'information sensorielle. À Melbourne, visitez la National Gallery of Victoria, le Melbourne Cricket Ground et Scienceworks. À Sydney, ne manquez pas l'Australian Museum, l'Australian National Maritime Museum, l'Opéra de Sydney et le Zoo de Taronga.

Phillip Island, un paradis préservé abritant la faune australienne situé à environ 2 h de route de Melbourne, est une destination inclusive qui accueille les personnes vivant avec un trouble du traitement de l'information sensorielle. Les visiteurs peuvent découvrir les attractions emblématiques comme la Koala Conservation Reserve et la Penguin Parade, le soir venu, dans un environnement à stimulation réduite.

Si vous ou la personne avec laquelle vous voyagez est neurodivergent, vous pouvez commander une carte Autism Alert avant votre voyage. Cette carte identifie les besoins de la personne et alerte sont entourage en cas de situations exigeant de la patience ou une assistance.