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Città Spiagge Isole Paese Outback Natura
Jacarande e Sydney Harbour al tramonto, Sydney, New South Wales © Destination NSW

Sydney

Melbourne, Victoria © Ray Captures

Melbourne

Picnic a Kangaroo Point, Brisbane, Queensland © Brisbane Marketing

Brisbane

Elizabeth Quay, Perth, Western Australia © Tourism Australia

Perth

Gold Coast, Queensland © Tourism Australia

Gold Coast

Mia Margarita, Adelaide, South Australia © South Australian Tourism Commission

Adelaide

Riley Resort a Cairns City, Queensland © Tourism Australia

Cairns

Mindil Beach al tramonto, Darwin, Northern Territory © Tourism Australia

Darwin

Traghetto Mona Roma a Hobart, Tasmania © Adam Gibson

Hobart

Canberra, Australian Capital Territory © Tourism Australia

Canberra

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Bondi Beach, Sydney, New South Wales © Daniel Tran

Bondi

Vista aerea verso Whitehaven Beach da Hill Inlet nelle Whitsunday © Tourism and Events Queensland

Le Whitsunday

Canguro, Lucky Bay, Cape Le Grand National Park, Western Australia © Tourism Western Australia

Esperance

Bathing Boxes, Mornington Beach, Mornington Peninsula, Victoria © Visit Victoria

Mornington Peninsula

Paddleboard a Noosa, Queensland © Tourism and Events Queensland

Noosa

Hyams Beach, Jervis Bay, New South Wales © Jordan Robins

Jervis Bay

Thala Beach, Port Douglas, Queensland © Tourism Port Douglas and Daintree

Port Douglas

Cape Byron Lighthouse, Byron Bay, New South Wales © Destination NSW

Byron Bay

Squalo balena che nuota a Ningaloo Reef © Tourism Western Australia

Ningaloo Reef

Airlie Beach, Whitsunday Coast, Queensland © Tourism Whitsundays

Airlie Beach

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Remarkable Rocks, Kangaroo Island, South Australia. © South Australian Tourism Commission

Kangaroo Island

The Basin, Rottnest Island, Western Australia © Tourism Western Australia

Rottnest Island

Lake McKenzie, K'gari (Fraser Island), Queensland © Tourism & Events Queensland

K'gari (Fraser Island)

qualia, Hamilton Island, Isole Whitsunday, Queensland © qualia

Hamilton Island

Lord Howe Island, New South Wales © Trevor King, Destination New South Wales

Lord Howe Island

Tiwi Design, Tiwi Islands © Tourism NT/Shaana McNaught

Tiwi Islands

Pinguini minori, Phillip Island Nature Park, Victoria © Phillip Island Nature Park

Phillip Island

Vista aerea verso Whitehaven Beach da Hill Inlet nelle Whitsunday © Tourism and Events Queensland

Le Whitsunday

Magnetic Island, Townsville, Queensland © Tourism and Events Queensland

Magnetic Island

Esperienza Glamping del Bruny Island Long Weekend, Bruny Island, Tasmania © Tourism Tasmania

Bruny Island

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Cape Naturaliste, vicino a Dunsborough, Western Australia © Tourism Western Australia

Margaret River

The Lane Vineyard, Hahndorf, South Australia © South Australia Tourism Commission

Barossa Valley

Grampians National Park, Victoria © Robert Blackburn, Visit Victoria

I Grampians

Audrey Wilkinson, Hunter Valley, New South Wales © Audrey Wilkinson

Hunter Valley

Azienda vinicola Dominique Portet, Yarra Valley, Victoria © Tourism Australia

Yarra Valley

Lady Elliot Island, Bundaberg, Queensland © Tourism and Events Queensland

Bundaberg

Lake Daylesford, Daylesford, regione delle Macedon Ranges, Victoria © Visit Victoria

Daylesford

Beresford Estate, McLaren Vale, Fleurieu Peninsula, South Australia © Ian Routledge, South Australian Tourism Commission

McLaren Vale

Glass House Mountains, Sunshine Coast, Queensland © Tourism and Events Queensland

Glass House Mountains

Bubble Tents, Capertree, Mudgee Region, New South Wales © Australian Traveller

Mudgee

Camel Train Tour, Red Centre, Northern Territory © Tourism NT

Alice Springs

Cable Beach, Broome, Western Australia © Tourism Australia

Broome

Kata Tjuta, Uluru-Kata Tjuta National Park, Northern Territory © Tourism Northern Territory, Jason Charles Hill

Uluru e Kata Tjuta

Casuarina Falls, Kimberley, Western Australia © Tony Hewitt

Il Kimberley

The Arkaba Walk, Elder Camp, Flinders Ranges National Park, South Australia © Adam Bruzzone, South Australian Tourism Commission

Flinders Ranges

Jim Jim Falls, Kakadu National Park, Northern Territory © Jarrad Seng, tutti i diritti riservati

Kakadu National Park

Nuotare con i leoni marini, Baird Bay, Eyre Peninsula, South Australia © South Australian Tourism Commission

Eyre Peninsula

Hamersley Gorge, Karijini National Park, Western Australia © Tourism Western Australia

Karijini National Park

Monkey Mia, Coral Coast, Western Australia © Tourism Western Australia

Monkey Mia

Grande Barriera Corallina, Heron Island, Queensland © Paul Giggle, Tourism and Events Queensland

Grande Barriera Corallina

Remarkable Rocks, Kangaroo Island, South Australia. © South Australian Tourism Commission

Kangaroo Island

Blue Mountains, New South Wales ©Tourism Australia

Blue Mountains

Cassowary nella Daintree Rainforest, Queensland © Tourism and Events Queensland

Daintree Rainforest

Dodici Apostoli, Great Ocean Road, Victoria

Great Ocean Road

Spicers Peak, Scenic Rim, Queensland © Tourism and Events Queensland

Scenic Rim

Bungle Bungle Range, Purnululu National Park, Western Australia. © Jewels Lynch Photography, Tourism Western Australia

Purnululu National Park

Rimessa per le barche, Dove Lake e Cradle Mountain-Lake St Clair National Park, Tasmania © Adrian Cook

Cradle Mountain-Lake St Clair National Park

Wangi Falls, Litchfield National Park, Northern Territory © Tourism NT, Dan Moore

Litchfield National Park

Saffire Signature Experiences, Freycinet Marine Oyster Farm, Coles Bay, Freycinet National Park, Tasmania © Tourism Tasmania

Freycinet

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Cultura Avventura Natura Relax Famiglia Zaino in spalla
Kakadu Cultural Tours, Kakadu National Park, Northern Territory © Tourism Australia

Esperienze aborigene

National Gallery of Victoria, Melbourne, Victoria © Robert Blackburn, Visit Victoria

Arte e cultura

WOMADelaide 2019, Adelaide, South Australia © Grant Hancock

Eventi e festival

Detour Restaurant, Brisbane, Queensland © @detourrestaurant e @dine.agency

Cibo e bevande

Raging Thunder, Tully, QLD © Tourism Australia

Avventura e sport

Three Capes Track, Tasman National Park, Tasmania © Tasmania Parks and Wildlife Service

Escursioni a piedi

Mount Augustus, Golden Outback, WA © Australia’s Golden Outback

Viaggi on the road

Waterline Charters, Isole di Wessel, Northern Territory © Aussie Fly Fisher

Di pesca

True North at Bedwell Island, Rowley Shoals, WA © True North

Spiagge e isole

Nature's Window, Kalbarri National Park, Western Australia © Tourism Australia

Natura e parchi nazionali

Wombat, Symbio Wildlife Park, Helensburgh, NSW © Destination NSW

Fauna selvatica

Gruppo di amici che partecipa a un rituale con impacchi di argilla alle Peninsula Hot Springs © Peninsula Hot Springs

Salute e benessere

Dune Pavilion Deck con viste su Uluru a Longitude 131 nel Northern Territory © Baillies Longitude 131

Lusso

 Cape Hillsborough, Mackay Region, Queensland © Tourism and Events Queensland

Viaggi per famiglie

Due bambini che giocano sulla spiaggia a Rottnest Island © Rottnest Island Authority

Destinazioni per famiglie

Hellfire Bay, Esperance, Western Australia © Tourism Australia

Viaggi on the road per famiglie

Moreton Island, Brisbane, Queensland © Tourism and Events Queensland

Turismo per i giovani

Noleggio auto cabrio, Magnetic Island, Townsville, Queensland © Tourism and Events Queensland

Zaino in spalla

Ellery Creek Big Hole, West MacDonnell Ranges, NT © Tourism NT/Salty Aura 2021

Work & Travel

Sand Dune Adventures a Stockton Beach, Port Stephens, New South Wales © Tourism Australia

Domande frequenti sui visti

Strumenti di pianificazione Visti e ingresso Informazioni sull'Australia Quando andare Come raggiungerla Come spostarsi
Uluru Aboriginal Tours, Uluru-Kata Tjuta National Park, NT © Tourism Australia

Guida per principianti

Wilson Island, Grande Barriera Corallina, Queensland © Tourism and Events Queensland

Strumenti e suggerimenti di pianificazione

Main Range Track, Kosciuszko National Park, New South Wales © Tourism Snowy Mountains

Guida al budget per l'Australia

Aerial of car driving through palm trees in Tropical North Queensland © Tourism and Events Queensland / Sean Scott.

Pianificatore di itinerari

Canguro, Lucky Bay, Esperance, Western Australia © Australia’s Golden Outback

Trova un agente di viaggio

Beach House a Wategos Beach, Byron Bay, New South Wales © Tourism Australia

Dove pernottare

Indian Pacific, Lake Hart, SA © Andrew Gregory

Scopri i tour

Pile Valley, Fraser Island, Queensland © Tourism Australia

Trova un mezzo di trasporto

Snowy Region, Jindabyne, New South Wales © DPIE-Murray Van Der Veer

Visitor Information Centre

Elysian Retreat, Whitsundays, QLD © Tourism Australia

Offerte e pacchetti di viaggi

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Aeroporto di Sydney, New South Wales © Sydney Airport

Domande frequenti sui requisiti per il visto e l'ingresso

Kanangra-Boyd National Park, Kanangra, New South Wales © Destination NSW

Consigli di viaggio e di ingresso per il COVID-19

Passeggeri mentre utilizzano SmartGate © Australian Border Force

Dogane e biosicurezza

Uluru, Uluru-Kata Tjuta National Park, Northern Territory © Tourism NT/Matt Cherubino

Visti Working Holiday Maker

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Prairie Hotel, Parachilna, South Australia © South Australian Tourism Commission

Esperienze che ti faranno sentire a casa

Grande Barriera Corallina, Queensland © Georges Antoni/Tourism Australia

Persone e cultura

Castle Hill, Townsville, Queensland © Tourism and Events Queensland

Domande frequenti su salute e sicurezza

Sorrento Pier, Victoria © Visit Victoria, Ewen Bell

Clima

High Country Harvest Festival, Victoria © Tourism Australia

Stagioni

Sydney Harbour, Sydney, New South Wales © Destination NSW

Città, stati e territori

Mount Lidgbird e Mount Gower, Lord Howe Island © Tom Archer

Attrazioni e luoghi emblematici

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  Fiori selvatici nei pressi di Hamelin Pool, Western Australia © Tourism Western Australia

Qual è il periodo migliore per visitare l'Australia?

Azienda vinicola Ringer Reef, Bright, Victoria © Visit Victoria

Viaggi stagionali

Human Progress Pride flag, Sydney, NSW © Daniel Boud

Eventi e festival

Silverdale Olive Orchard, Coral Coast, Western Australia © Australia's Coral Coast

Vacanze scolastiche

Capodanno a Sydney, Sydney Harbour, New South Wales © Destination NSW

Festività pubbliche

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Sydney Harbour, Sydney, New South Wales © Destination NSW

Come raggiungere le città più iconiche dell'Australia

Gantheaume Point, Broome, Western Australia © Tourism Australia

Quanto tempo mi serve per visitare l'Australia?

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In auto, Marrawah, Tasmania © Tourism Tasmania

Come viaggiare in Australia

Viaggio on the road vicino all'oceano nella Lagoons Beach Conservation Area © Pete Harmsen/Tourism Tasmania

Guidare in Australia

Autocaravan parcheggiato nei pressi di Tasmania © Tourism Australia

Come noleggiare un'auto o un camper

Famiglia che passeggia lungo Tilligerry Creek © Destination NSW

Come pianificare un viaggio on the road in famiglia

 Auto lungo la Matilda Way nell'Outback Queensland © Tourism and Events Queensland

Come pianificare un viaggio on the road nell'outback

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Uluru, Northern Territory © Tourism Australia

L'Australia ti aspetta per darti il G'day

Uluru, NT

G'day, il cortometraggio

Twelve Apostles, Great Ocean Road, Victoria © Tourism Australia

Scopri la tua Australia

Elysian Retreat, Whitsundays, QLD © Tourism Australia

Occasioni e offerte

 
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  1. Pagina iniziale
  2. Politica sulla privacy

Politica sulla privacy di Tourism Australia

Questa Politica sulla privacy aggiornata entrerà in vigore il 25 maggio 2018.

Tourism Australia rivede periodicamente la Politica sulla privacy e si riserva il diritto, a propria discrezione, di modificare o eliminare parti della stessa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno comunicate pubblicando una versione aggiornata sul sito Web.

Se non si è d'accordo con questa Politica, non accedere ai nostri servizi, non utilizzarli e non interagire con qualsiasi altro aspetto di Tourism Australia.

Campo di applicazione

Tourism Australia è l'agenzia governativa australiana che si occupa di attirare visitatori internazionali in Australia, sia per il tempo libero che per gli eventi business. Tourism Australia ha sede a Sydney in Australia ed è attiva in circa 16 mercati chiave. Tra le attività sono incluse pubblicità, programmi di PR e media, fiere e programmi per l'industria, promozioni dei consumatori, comunicazioni online e ricerche dei consumatori.

Tourism Australia riconosce l'importanza dei diritti alla privacy e, di conseguenza, l'importanza di essere trasparenti su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni sugli utenti e lo dimostra rispettando la Legge sulla privacy del 1988 (Cth) (Privacy Act), la Legge anti-spam del 2003 (Cth) e altre leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Per quanto riguarda il GDPR, si applica alle attività di trattamento dei dati di Tourism Australia nell'Unione Europea, poiché abbiamo attività nell'Unione Europea e nello specifico in Regno Unito, Germania, Italia e Francia. Tourism Australia offre beni e servizi o monitora il comportamento degli individui nell'Unione Europea, attraverso i nostri siti Web e gli uffici di rappresentanza. Tourism Australia promuove l'Australia come destinazione turistica e organizza roadshow e tour educativi nell'Unione Europea. Per questo motivo abbiamo fornito maggiori informazioni su ciò che facciamo con i tuoi dati, sulle modalità con cui puoi avere accesso ai tuoi diritti sulla privacy e sui motivi per i quali utilizziamo le tue informazioni personali.

Lo scopo di questa Politica è quello di aiutare l'utente a capire:

A. Tipologie di informazioni raccolte da Tourism Australia sull'utente

B. Modalità di raccolta delle informazioni sull'utente da parte di Tourism Australia

C. Modalità di utilizzo e divulgazione delle informazioni sull'utente da parte di Tourism Australia

D. Modalità di trasferimento all'estero delle informazioni raccolte da Tourism Australia

E. Modalità di conservazione e protezione delle informazioni raccolte da Tourism Australia

F. Modalità di accesso ai propri dati per controllarli

G. Contatti

Questa politica si applica a tutte le parti esterne, ovvero "l'utente", ad esempio, i visitatori dei siti Web e dei social media di Tourism Australia, gli abbonati alle comunicazioni, alle newsletter e al materiale di marketing di Tourism Australia e qualsiasi altra persona i cui dati personali possono essere raccolti, conservati e utilizzati da Tourism Australia o dai suoi partner. Inoltre, questa Politica si applica alla gestione dei dati personali da parte di Tourism Australia in tutti i suoi uffici (in Australia e all'estero).

Questa Politica copre anche le informazioni che raccogliamo sull'utente quando l'utente utilizza i nostri servizi o interagisce in altro modo con Tourism Australia (ad esempio, partecipando a eventi Tourism Australia), a meno che non venga visualizzata una diversa Politica sulla privacy. Questa Politica spiega le scelte dell'utente relative al modo in cui utilizziamo le informazioni sull'utente. Le scelte includono come ci si può opporre a determinati utilizzi dei dati personali e come si può accedere a tali dati per aggiornarli.  Se non si è d'accordo con questa Politica, non accedere ai nostri servizi, non utilizzarli e non interagire con qualsiasi altro aspetto di Tourism Australia.

Nella presente Politica, per "Tourism Australia" o "noi" si intende Tourism Australia, un organo di controllo istituzionale del Governo australiano istituito in base a una legge del Parlamento, la cui sede legale si trova all'indirizzo Level 29, 420 George Street, Sydney, NSW 2000, Australia, che controlla le informazioni che Tourism Australia raccoglie quando l'utente utilizza i servizi. Tourism Australia possiede e gestisce anche un gran numero di siti Web (collettivamente, i “Servizi”). 

A. Tipologie di informazioni raccolte da Tourism Australia sull'utente

I tipi di informazioni raccolte da Tourism Australia dipendono dalla natura delle interazioni dell'utente con Tourism Australia e i suoi servizi e possono includere nome, dettagli di contatto, informazioni fotografiche, punti di vista e opinioni sui servizi di Tourism Australia e informazioni di viaggio. In particolare:

  • Nel caso di candidati o di partecipanti che si registrano per i programmi di Tourism Australia, come il programma International Media Hosting, Events Air e il programma Aussie Specialist, attraverso un sito Web di Tourism Australia, possono venire raccolte informazioni come il nome, il sesso, la data di nascita, il titolo professionale, l'indirizzo e-mail e i dettagli di contatto aziendali.

  • Nel caso di viaggiatori o turisti che si registrano per ricevere le e-newsletter di Tourism Australia o per creare un account sul sito Web di Tourism Australia tramite e-mail, Facebook o Google, verranno raccolti il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, la fascia d'età e informazioni sul tipo di vacanza desiderato al fine di personalizzare l'esperienza Web di tali viaggiatori o turisti. Lo scopo è quello di consentire a Tourism Australia di inviare materiale con alte probabilità di risultare di interesse per l'utente.

  • Se si intrattengono rapporti di tipo commerciale con Tourism Australia, solitamente Tourism Australia raccoglierà unicamente i dati di contatto aziendali (così da poter comunicare con l’utente ai normali fini commerciali).

  • Tourism Australia raccoglie inoltre i dati personali dei propri dipendenti (compresi quelli relativi agli aspiranti candidati) e appaltatori (registri del personale).

  • Se l'utente presenta un reclamo, di norma Tourism Australia raccoglie il nome, l'indirizzo o l'indirizzo e-mail dell'utente e dettagli sul reclamo.

Tourism Australia farà in modo che tutti i dati personali raccolti siano rilevanti per lo scopo di Tourism Australia (come descritto nel paragrafo B di seguito), siano accurati, completi e aggiornati. Tourism Australia raccoglierà le informazioni direttamente dall'utente, a meno che non sia ragionevolmente impraticabile farlo.

B. Modalità di raccolta delle informazioni sull'utente da parte di Tourism Australia

Tourism Australia raccoglie i dati dell'utente solo per scopi leciti e ragionevolmente necessari per le funzioni di Tourism Australia o ad esse direttamente correlati ai sensi della Legge australiana sul turismo del 2004 (Cth).

Tourism Australia svolge gran parte delle sue attività su Internet e via e-mail. Nell'ambito delle sue funzioni, Tourism Australia svolge indagini di mercato, offre accesso a pubblicazioni, elabora migliaia di richieste di depliant o informazioni sui tour, offre percorsi per la prenotazione di vacanze o strutture, offre agli operatori turistici opportunità di commercializzare e promuovere i servizi, distribuisce pubblicazioni di settore, organizza molte competizioni interessanti e raccoglie informazioni sui tipi di vacanze o eventi che il consumatore vorrebbe vedere di più in futuro in modo da poter aiutare l'industria turistica australiana a crescere.

Raccogliamo informazioni sull'utente quando ci vengono fornite dall'utente durante l'utilizzo dei nostri servizi o da altre fonti come descritto di seguito.

  • Informazioni dell'account e del profilo
    Raccogliamo informazioni sull'utente quando l'utente si registra per un account, crea o modifica il profilo, imposta le preferenze attraverso i servizi (anche quando si registra per un account tramite terze parti come Facebook e Google). Ad esempio, l'utente fornisce le proprie informazioni di contatto e, in alcuni casi, i dati di fatturazione quando si registra per i servizi. L'utente ha anche la possibilità di aggiungere una foto, una biografia e altri dettagli alle informazioni del profilo da visualizzare nei nostri servizi. Monitoriamo le preferenze dell'utente quando l'utente seleziona le impostazioni all'interno dei servizi.

  • Social media e siti Web di Tourism Australia
    I servizi includono anche i siti Web di nostra proprietà o gestiti da noi. Raccogliamo altri contenuti inviati dall'utente a questi siti Web, inclusi i social media o i siti di social network gestiti da noi. Ad esempio, l'utente ci fornisce contenuti quando:
    • Si iscrive alla newsletter o chiede di ricevere dei depliant (ad esempio, attraverso i siti Web di Tourism Australia);
    • Invia richiesta per partecipare in veste di visitatore o espositore a un evento organizzato da Tourism Australia;
    • Partecipa a una promozione o gara, durante un evento di Tourism Australia o attraverso i siti Web di Tourism Australia;
    • Si iscrive per partecipare al programma International Media Hosting o al programma Aussie Specialist.

Se si utilizza uno dei siti Web di Tourism Australia (tra cui Australia.com, restaurant.australia.com, australia.cn, bestjobs.australia.com e aussiespecialist.com) le informazioni sulla visita al sito vengono registrate per motivi legati alla personalizzazione della navigazione, alla ricerca e per scopi statistici e di reporting, oltre che per consentire a Tourism Australia di migliorare i propri siti Web, prodotti e servizi. Tourism Australia utilizza inoltre dei cookie e degli strumenti della sessione per migliorare l'esperienza degli utenti quando visitiamo i suoi siti. Le informazioni raccolte possono includere l'indirizzo IP, il sito di riferimento e le pagine visitate sul sito di Tourism Australia. Gli indirizzi IP vengono registrati per risalire alle sessioni di un utente, laddove l'utente stesso resti anonimo. Tourism Australia analizza i suddetti dati per elaborare trend e statistiche, come ad esempio quali sezioni dei siti di Tourism Australia vengono visitate dagli utenti e per quanto tempo. In genere, è possibile navigare nei siti Web di Tourism Australia senza dover rivelare la propria identità o qualsiasi altra informazione personale. Tuttavia, in alcuni casi Tourism Australia potrebbe avere necessità di raccogliere i dati personali dell'utente. Ad esempio, se l'utente desidera registrarsi per ricevere le pubblicazioni di Tourism Australia oppure presenziare a un evento, Tourism Australia dovrà raccoglierne alcuni dati personali a tale scopo. In questo caso, Tourism Australia informerà l'utente e gli chiederà di autorizzarla a inviare ulteriori comunicazioni elettroniche e a conservare i suoi dati personali nei propri database. Se in qualsiasi momento, dopo aver inviato i propri dati personali a Tourism Australia, l'utente non desidera più ricevere informazioni, deve seguire semplicemente le istruzioni "Annulla l'iscrizione" al termine di tutte le comunicazioni via e-mail che riceve o contattare Tourism Australia utilizzando il dati di contatto elencati alla fine della presente Politica. Tourism Australia non effettuerà alcun tentativo di identificare gli utenti del sito Web o le loro attività di navigazione, tranne nell'improbabile caso di un'indagine in cui le forze dell'ordine possono esercitare un mandato per ispezionare i log dei server. Le statistiche e i file di log possono essere conservati indefinitamente e utilizzati in qualsiasi momento e in qualsiasi modo necessario per evitare violazioni della sicurezza e per garantire l'integrità delle informazioni fornite da Tourism Australia. Se l'utente utilizza le pagine social media di Tourism Australia (come Facebook o Instagram), Tourism Australia non raccoglierà alcuna informazione personale sull'utente senza il suo consenso.

  • Informazioni di pagamento
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    Tourism Australia partecipa all'Adobe Experience Cloud Device Co-op ai fini di approfondire le modalità di utilizzo del suo sito e delle varie applicazioni su tutti i vari dispositivi degli utenti, oltre che per offrire promozioni personalizzate. Per saperne di più, fare riferimento al sito Web rilevante per scoprire le procedure di Adobe.

La fornitura dei dati personali sul sito Web di Tourism Australia è volontaria e gli utenti possono rifiutarsi di fornire i propri dati in qualsiasi momento.  Tuttavia, se l'utente sceglie di non fornire i propri dati personali, potremmo non essere in grado di inoltrare il materiale richiesto o di fornire uno dei numerosi servizi disponibili attraverso i siti Web di Tourism Australia.

Ove praticabile, l'utente può scegliere di rimanere anonimo o di adottare uno pseudonimo quando ha a che fare con Tourism Australia.

C. Modalità di utilizzo e divulgazione delle informazioni sull'utente da parte di Tourism Australia

Tourism Australia utilizzerà e divulgherà i dati personali esclusivamente per gli scopi per cui sono stati raccolti o altrimenti in conformità alle leggi e alle normative vigenti in materia di privacy e protezione dei dati. Ad esempio, se l'utente si registra su un sito Web di Tourism Australia per ricevere informazioni su un viaggio in Australia, Tourism Australia utilizza il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente per inviargli queste informazioni. Altri esempi includono l'utilizzo o la divulgazione per i seguenti scopi:

  • Fornitura all'utente delle pubblicazioni e dei servizi richiesti;
  • Comunicazioni di marketing;
  • Gestione dei reclami;
  • Ricerca e previsioni;
  • Motivi di lavoro; e
  • Esecuzione di specifiche funzioni statutarie o amministrative, come rispondere a una richiesta ai sensi della Legge sulla libertà di informazione del 1982 (Cth) o ai sensi della Legge sulla privacy del 1988 (Cth).

Esempi di terze parti a cui Tourism Australia può divulgare i dati personali dell'utente includono autorità turistiche statali e territoriali nel corso di eventi commerciali, fornitori di servizi esterni come consulenti IT, consulenti professionali, case editrici e agenzie di marketing/pubblicità, ministri del Commonwealth o imprese partner con cui Tourism Australia ha un rapporto contrattuale formale.

Ad esempio, nell'ambito dei programmi di Tourism Australia, come il programma Aussie Specialist, Tourism Australia divulgherà i dati personali solo con il consenso dei partecipanti al programma. Se Tourism Australia ottiene il consenso del partecipante, i dati personali del partecipante possono essere divulgati alle organizzazioni attive nel settore turistico australiano, quali linee aeree, hotel, operatori turistici e fornitori di prodotti.

Tourism Australia non utilizzerà né divulgherà i dati personali per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti, ad eccezione dei seguenti casi:

  • Viene ottenuto il consenso dell'utente;
  • Tourism Australia è tenuta o autorizzata a farlo per legge o in seguito ad ingiunzione di un tribunale; o
  • Altrimenti in conformità alle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.

Nella misura consentita dalla legge, Tourism Australia può anche utilizzare o divulgare i dati personali dell'utente per uno scopo secondario correlato o direttamente correlato allo scopo della raccolta, laddove l'utente possa ragionevolmente aspettarsi che le proprie informazioni vengano utilizzate per questo altro scopo. Questi scopi secondari possono includere attività come l'istruzione pubblica o la garanzia di qualità.

Prima che Tourism Australia raccolga i dati personali dell'utente o durante la raccolta (o non appena possibile dopo la raccolta), Tourism Australia deve adottare misure ragionevoli nelle circostanze per fornire all'utente un avviso di raccolta contenente le seguenti informazioni che indicano, tra le altre cose, lo scopo della raccolta.

D. Modalità di trasferimento all'estero delle informazioni raccolte da Tourism Australia

È possibile che Tourism Australia divulghi all'estero i dati personali dell'utente nell'ambito delle funzioni di marketing. I paesi in cui è probabile che siano ubicati i destinatari includono quelli in cui Tourism Australia ha uffici regionali, inclusi Stati Uniti, Regno Unito, Cina, Giappone, Corea, Singapore, Malesia, India, Indonesia, Germania e Nuova Zelanda.

Tourism Australia non divulga i dati personali dell'utente a destinatari all'estero ad eccezione dei seguenti casi:

  • Il destinatario è soggetto a una legge o uno schema vincolante sostanzialmente simile ai principi sulla privacy australiani, compresi i meccanismi per l'applicazione.
  • L'utente ha acconsentito alla divulgazione dopo essere stato espressamente informato che Tourism Australia non adotterà misure ragionevoli per garantire che il destinatario all'estero non violi le leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.
  • Venga richiesto o autorizzato per legge. 
  • È richiesto o autorizzato da un accordo internazionale relativo alla condivisione delle informazioni di cui l'Australia è tra i firmatari.
  • È ragionevolmente necessario per un'attività correlata all'esecuzione condotta da o per conto di un organismo di controllo e il destinatario svolge funzioni analoghe.
  • Si applica un'eccezione ai sensi della legge [ad esempio, si applica la Legge sulla privacy tenuto conto di quanto previsto dal Principio sulla privacy australiano 8 dell'Allegato 1 dell'Emendamento alla legge sulla privacy (per migliorare la protezione della privacy) del 2012].

E. Modalità di conservazione e protezione delle informazioni raccolte da Tourism Australia

Sistemi di Tourism Australia

Tourism Australia prende sul serio la sicurezza dei dati personali e ha implementato una serie di misure di sicurezza fisiche ed elettroniche per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, utilizzo, modifica, divulgazione o uso improprio, inclusa l'implementazione di firewall.

Gli archivi elettronici di dati personali raccolti da Tourism Australia sono conservati in database su server localizzati in Australia e all'estero, soprattutto a Singapore e negli USA. Gli archivi relativi ai consumatori sono conservati in database su server localizzati nelle sedi estere di Tourism Australia. In ciascun caso, i sistemi informatici di Tourism Australia sono protetti da adeguate misure di sicurezza informatica.

Siti Web di Tourism Australia

Tourism Australia si adopera per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati personali trasmessi ai suoi siti Web e aggiorna periodicamente le misure di sicurezza alla luce delle attuali tecnologie. È necessario che l'utente sia a conoscenza dei rischi insiti nella trasmissione di informazioni attraverso Internet. Tourism Australia non è in grado di garantire la sicurezza dei dati personali inoltrati ai propri siti Web. In caso di dubbi in merito, Tourism Australia offre altri metodi per ottenere e fornire informazioni. Sono disponibili posta, telefono e fax.

I siti Web di Tourism Australia possono essere collegati a siti gestiti da parti terze. I suddetti link sono riportati unicamente per agevolare l'utente. I collegamenti a siti Web di parti terze non costituiscono sponsorizzazione, avallo o approvazione di tali siti. I visitatori di tali siti devono consultare le rispettive politiche e pratiche in materia di privacy (ad esempio, pacchetti Adobe e Google Analytics).

Personale di Tourism Australia

Tourism Australia chiede inoltre al proprio personale di assicurarsi che i documenti cartacei digitali contenenti dati personali siano archiviati in modo sicuro. Il personale di Tourism Australia è vincolato da obblighi di riservatezza quale condizione di assunzione, ivi compreso l'obbligo di assicurarsi che i dati personali raccolti da Tourism Australia restino riservati.

F. Modalità di accesso ai propri dati per controllarli

Legge australiana sulla privacy

Secondo la Legge sulla privacy, l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai registri dei propri dati personali conservati da Tourism Australia. Inoltre, l'utente ha il diritto di chiedere a Tourism Australia di modificare i propri dati personali se pensa che i dati siano inaccurati, obsoleti, incompleti, irrilevanti o fuorvianti.

Se l'utente desidera accedere ai propri dati personali in possesso di Tourism Australia o correggerli, l'utente deve inviare una richiesta scritta indicando i dati a cui desidera accedere o che desidera correggere, il nome e un indirizzo postale/e-mail al manager, all'ufficio legale e all'ufficio della governance, utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine di questa Politica. Tourism Australia potrebbe richiedere all'utente di verificare la propria identità. Tourism Australia risponderà alla richiesta entro 30 giorni.

Se Tourism Australia si rifiuta di fornire l'accesso ai dati personali o di correggere tali dati come richiesto, Tourism Australia fornirà i motivi del rifiuto e informazioni su come presentare un reclamo.

Se Tourism Australia si rifiuta di correggere i dati personali, Tourism Australia adotterà misure ragionevoli per associare una dichiarazione ai dati personali in cui si specifica che l'utente considera le informazioni inaccurate.

È inoltre possibile richiedere l'accesso e la correzione dei dati personali ai sensi della Legge sulla libertà di informazione del 1982 (Cth).

GDPR dell'UE

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE: (GDPR dell'UE), i residenti nell'UE possono esercitare i propri diritti in qualità di persone interessate, ad esempio:

  • Diritto di accesso
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto di rettifica
  • Diritto all'oblio

Per esercitare tali diritti, inviare una richiesta scritta utilizzando i dettagli di contatto indicati in questa Politica.

Gestione dell'account e dell'abbonamento

Se l'utente desidere eliminare il suo account registrato o annullare l'iscrizione alle comunicazioni di Tourism Australia come notiziari, pubblicazioni e inviti ad eventi, può farlo contattando i recapiti indicati nella presente politica. Per assicurarsi di avere le informazioni corrette, includere l'indirizzo e-mail registrato, il nome e il cognome e la modifica richiesta. Per esempio:

E-mail:  janedoe@email.com
Nome e cognome:  Jane Doe
Modifica richiesta:  eliminare il mio account Australia.com.

Cercheremo di rispondere all'e-mail del reclamo entro 30 giorni lavorativi.

Reclami

Per lamentarsi di come Tourism Australia gestisce i dati personali, l'utente deve inviare un reclamo scritto per posta o via e-mail utilizzando i dettagli di contatto indicati in questa Politica. Tourism Australia cercherà di rispondere al reclamo entro 30 giorni.

Se l'utente non è soddisfatto della risposta di Tourism Australia, può presentare un reclamo scritto all'ufficio del Commissario australiano per l'informazione. Se l'utente presenta un reclamo direttamente al Garante della privacy, il Garante probabilmente gli consiglierà di provare a risolvere il reclamo direttamente con Tourism Australia in prima istanza.

Per ulteriori informazioni sul Commissario australiano per l'informazione o sul Garante della privacy, è possibile visitare il sito Web dell'ufficio del Commissario australiano per l'informazione (www.oaic.gov.au) o telefonare al numero 1300 363 992 (tariffa locale).

G. Contatti

In caso di domande in merito alla presente Politica, contattare:

Addetto alla privacy

  • E-mail privacy@tourism.australia.com
  • Posta Level 29, 420 George Street, Sydney, NSW, 2000, Australia
  • Telefono +61 2 9360 1111

Approvato dall’Amministratore delegato il 29 giugno 2018

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