プライバシー・ポリシー
本改訂版プライバシー・ポリシーは2023年6月1日から適用されます。
オーストラリア政府観光局は、定期的に本ポリシーを見直し、いかなる時点においても、独自の裁量で部分的な改訂または削除を行う権利を有します。変更については、本ウェブサイトの最新版に掲記するものとします。
このポリシーにご同意いただけない場合は、本サービスまたはオーストラリア政府観光局に関連するその他のいかなる活動についても、アクセスまたはご利用いただくことができません。
範囲
オーストラリア政府観光局は、レジャーおよびビジネスイベントの両方で国外からオーストラリアを訪れる旅行者の誘致を担当する政府機関です。オーストラリア政府観光局は、オーストラリアのシドニーを拠点とし、約16の主要な市場において積極的に活動しています。主な活動内容には、広告、PR、メディア・プログラム、展示会および業界向けプログラム、消費者向けプロモーション、オンラインでのコミュニケーションおよび消費者調査などがあります。
オーストラリア政府観光局は、利用者のプライバシー権、また利用者の情報の収集、利用、共有に関する透明性の維持の重要性を認識しており、1988年オーストラリア連邦プライバシー法(Privacy Act 1988 (Cth)、以下「連邦プライバシー法」といいます。)および2003年連邦迷惑メール防止法(Spam Act 2003 (Cth))、ならびに日本の個人情報の保護に関する法律(平成15年法第57号、以下「個人情報保護法」といいます。)およびEU一般データ保護規則(GDPR)などその他の適用されるすべてのデータ保護法令を遵守しています。
GDPRは、オーストラリア政府観光局が欧州連合(具体的にはドイツ、イタリア、フランス)で事業を展開しているため、欧州連合における当政府観光局のデータ処理活動に適用されます。オーストラリア政府観光局は、当観光局のウェブサイトや駐在員事務所を通じて、商品やサービスを提供したり、欧州連合内の個人の行動を監視したりします。またオーストラリア政府観光局は、オーストラリアを観光地として宣伝するほか、欧州連合内で説明会やモニターツアーも開催しています。そのため本ポリシーでは、当観光局が利用者のデータを扱う方法、利用者がプライバシー権にアクセスする方法、および利用者の個人情報を使用する目的について、詳しく説明しています。
本ポリシーは以下について利用者に説明し、ご理解いただくことを目的としています。
A. オーストラリア政府観光局が収集する利用者の個人情報の種類
B. オーストラリア政府観光局が利用者の個人情報を収集する方法
C. オーストラリア政府観光局が利用者の個人情報を利用または開示する方法
D. オーストラリア政府観光局が国外で収集した利用者の個人情報を移転する方法
E. オーストラリア政府観光局が収集した利用者の個人情報を保管および保全する方法
F. 利用者が個人情報にアクセスし管理する方法
G. お問い合わせ先
本ポリシーはすべての外部関係者、すなわち「利用者」(例:オーストラリア政府観光局のウェブサイトやソーシャルメディアページの利用者、オーストラリア政府観光局の報告書、ニュースレター、販促資料の購読者、およびオーストラリア政府観光局またはそのパートナーが個人情報を収集、保存、使用する可能性のあるその他の個人)に適用されます。本ポリシーは、オーストラリア国内外に所在する当観光局の全事務所における個人情報管理にも適用されます。
また本ポリシーは、当観光局のサービス利用時または当観光局とのやり取り(オーストラリア政府観光局のイベントへの参加など)において当観光局が利用者から取得する利用者の情報についても適用されます。ただし、異なるプライバシー・ポリシーが提示された場合はその限りではありません。また本ポリシーでは、オーストラリア政府観光局による利用者の情報の利用方法に関する、利用者の選択肢について説明しています。利用者の選択肢には、個人情報の特定の利用について異議を唱える方法、および特定の個人情報へアクセスし更新する方法が含まれます。 このポリシーにご同意いただけない場合は、本サービスまたはオーストラリア政府観光局に関連するその他のいかなる活動についても、アクセスまたはご利用いただくことができません。
本ポリシーにおける「オーストラリア政府観光局」または「当観光局」とは、オーストラリア政府の法令のもとに設立された法的権限を有する機関であり、利用者が本サービスを利用する際に収集された情報の管理を行うオーストラリア政府観光局(所在地: Level 28, 180 George Street, Sydney, NSW 2000, Australia)を意味します。オーストラリア政府観光局は、複数のウェブサイトおよびソーシャルメディアページの所有および運営、報告書、ニュースレター、販促資料の提供、各種プログラムの運営、イベントの開催(以下、総称して「本サービス」といいます。)を行っています。
A. オーストラリア政府観光局が収集する利用者の個人情報の種類
オーストラリア政府観光局が収集する個人情報の種類は、利用者とオーストラリア政府観光局および本サービスとの関わりにより異なります。個人情報の種類には、利用者の氏名、連絡先、写真情報、オーストラリア政府観光局のサービスについての利用者の見解や意見、そして旅行情報が含まれます。具体的には以下の通りです。
- 利用者がオーストラリア政府観光局のウェブサイト経由で、インターナショナル・メディア・ホスティング・プログラム、イベント・エア、オージースペシャリスト・プログラムなどに応募または参加を申し込む場合、当観光局は、氏名、性別、生年月日、役職、Eメール・アドレス、勤務先の情報などを収集する場合があります。
- 利用者が旅行客または観光客として、オーストラリア政府観光局からのニュースレターの購読を登録、もしくはEメール、Facebook、Google経由でオーストラリア政府観光局のウェブサイト上でアカウントを作成した場合、利用者のウェブサイトの利用歴、氏名、住所、Eメール・アドレス、年齢層、求める休暇のタイプなどの情報を収集することがあります。これは、オーストラリア政府観光局が利用者の興味にもっとも適した内容を提供するためです。
- 利用者がオーストラリア政府観光局とビジネス上の取引がある場合、通常当観光局は、通常業務の目的の範囲内で利用者と連絡を取ることを目的として、必要な勤務先の連絡情報のみを収集します。
- オーストラリア政府観光局は、職員(求職者を含みます。)および協力会社についても個人情報を収集します(人事記録のため)。
- 利用者が苦情を申し立てる場合は、通常オーストラリア政府観光局は利用者の氏名、住所、Eメール・アドレス、苦情の詳細を収集します。
オーストラリア政府観光局は、当観光局の目的(以下セクションBに示します。)のために収集するすべての個人情報について、そのデータを正確、完全、最新に保つものとします。オーストラリア政府観光局は、合理的に困難な場合を除き、直接利用者から情報を収集します。 疑義を避けるために付言すると、オーストラリア政府観光局が収集する個人情報は、人種、信条、病歴、犯罪の経歴など、個人情報保護法第2条第3項に規定する要配慮個人情報を含まないものとします(ただし、利用者が同意の上自ら提供した場合を除きます。)。
B. オーストラリア政府観光局が利用者の個人情報を収集する方法
オーストラリア政府観光局は、利用者の情報について合法的な目的でのみ収集します。これは、2004年オーストラリア政府観光局法(Tourism Australia Act 2004 (Cth))に基づくオーストラリア政府観光局の職務に必要、または直接関係がある場合に限ります。
オーストラリア政府観光局は、大部分の業務をインターネットとEメール経由で行っています。オーストラリア政府観光局は、大部分の業務をインターネットとEメール経由で行っています。オーストラリア政府観光局は、業務の一環として、マーケティング調査の実施、出版物へのアクセスの提供、ツアーのパンフレットや情報についての膨大なリクエストへの対応、休暇や施設の予約を行う手段の提供、ツーリズム・オペレーターへのビジネスチャンスの提供とサービスの促進、業界関連の出版物の配布、数多くのコンテストの実施、および将来消費者が利用を希望することが見込まれる休暇やイベントのタイプに関する情報収集を行い、オーストラリアの観光業界の成長に役立てています。
オーストラリア政府観光局は、利用者が本サービスを利用する際に提供された情報、または他の情報源から提供された情報を収集します。その詳細は以下の通りです。
- アカウントとプロフィール情報
オーストラリア政府観光局は、利用者がアカウントを登録、プロフィールを作成または変更、本サービスを通じて設定を行う際に情報を収集しています(FacebookやGoogleなどの第三者を経由したアカウント登録を含みます。)。たとえば利用者は、サービスへの登録時に、連絡先情報および、場合により請求に関する情報を提供します。また、プロフィールの情報にプロフィール写真、略歴、その他の詳細を追加して、本サービス内で表示することもあります。当観光局は、利用者が本サービス内で設定を選択した際に、利用者の設定歴を記録します。
- オーストラリア政府観光局のウェブサイトおよびソーシャルメディア
本サービスには、当観光局が所有または運営する当観光局のウェブサイトも含まれます。当観光局は、当観光局が運営するソーシャルメディアまたはソーシャルネットワーキングウェブサイトを含むこれらのウェブサイトに利用者が送信したその他のコンテンツを収集します。利用者が当観光局にコンテンツを提供するのは、以下の場合などです。- ニュースレターを定期購読する場合、またはパンフレットを受け取るために登録する場合(オーストラリア政府観光局のウェブサイト経由など)。
- オーストラリア政府観光局のイベントに参加または展示を申し込む場合。
- オーストラリア政府観光局のイベント、またはオーストラリア政府観光局のウェブサイトを通して、プロモーションやコンテストに参加する場合。
- インターナショナル・メディア・ホスティング・プログラムまたはオージー・スペシャリスト・プログラムへ参加するために登録する場合。
利用者がオーストラリア政府観光局のウェブサイト(Australia.com、restaurant.australia.com、australia.com、bestjobs.australia.com、aussiespecialist.comなど)を利用する場合、ウェブ・パーソナライゼーション、調査、統計、報告の目的、およびオーストラリア政府観光局がウェブサイトおよびサービスを改善する目的で、利用者の訪問に関する情報が記録されます。またオーストラリア政府観光局は、サイト訪問時の利便性を高めるためにCookieやセッションツールも使用しています。収集される情報には、IPアドレス、参照元サイト、オーストラリア政府観光局のサイトで閲覧したページなどが含まれます。IPアドレスは、ユーザーのセッションを追跡するために記録されますが、ユーザーの匿名性は保たれます。オーストラリア政府観光局は、このデータを分析して、オーストラリア政府観光局ウェブサイトのどの部分がどのくらいの時間アクセスされているかなど、特定の傾向や統計を調べます。通常、オーストラリア政府観光局のウェブサイトは、身元や個人情報を公表することなくご覧いただけます。しかし、オーストラリア政府観光局が個人情報を収集する場合もあります。たとえば、利用者がオーストラリア政府観光局の出版物を受け取る、またはイベントに参加するために登録を行う場合、オーストラリア政府観光局は利用者の個人情報の一部を収集する必要があります。この場合、オーストラリア政府観光局は利用者に通知し、その後の電子通信の送信および利用者の個人情報の当観光局データベースへの保存について利用者の許可を求めます。オーストラリア政府観光局に個人情報を送信した後で、情報の受信を希望しなくなった場合は、受信した電子メールの最後にある「購読解除」の指示に従うか、本ポリシーの最後に記載されているオーストラリア政府観光局の連絡先宛にお知らせください。万が一、法執行機関が令状を行使してサーバーログを検査できるような調査が行われた場合を除き、オーストラリア政府観光局は、ウェブサイトのユーザーやその閲覧行動の特定を試みることはありません。統計とログファイルは、無期限に保存され、セキュリティ侵害の防止およびオーストラリア政府観光局が提供する情報の完全性確保を目的としていつでも必要な方法で使用することができます。オーストラリア政府観光局は、利用者がオーストラリア政府観光局のソーシャルメディアページ(FacebookやInstagramなど)を使用する場合、利用者の同意なしに利用者に関する個人情報を収集することはありません。
- 支払情報
当観光局は、利用者がオーストラリア政府観光局の一定のイベントに登録する場合、支払および請求関する一定の情報を収集します。たとえば当観光局は、登録の際、利用者に支払担当者の指定を依頼しますが、その中には氏名および連絡先情報が含まれます。また、利用者が支払用クレジットカードの詳細などの支払情報を提供する場合もあります。その場合オーストラリア政府観光局は、安全な支払処理サービスを通じて支払い情報を収集します。
- 商取引
利用者がオーストラリア政府観光局と業務上の取引がある場合、オーストラリア政府観光局は通常、日常業務の目的(求人応募者としてであれ、オーストラリア政府観光局の社外サービス・プロバイダーの職員としてであれ、オーストラリア政府観光局が関与する政府機関に勤務する場合であれ、取引関連であれ、オーストラリア政府観光局に自ら任意に個人情報を提供する場合であれ)で利用者と連絡を取るために必要な業務用の連絡情報のみを収集します。
- 問い合わせおよび苦情
利用者が電話、手紙、Eメール、対面またはオンラインでオーストラリア政府観光局に問い合わせや苦情を申し入れる場合、通常オーストラリア政府観光局は、利用者の氏名、住所またはEメール・アドレス、苦情の詳細を記録します。
- 従業員情報
オーストラリア政府観光局は、当観光局の職員(求職者を含みます。)および協力会社についても個人情報を収集します(人事記録のため)。
- Cookieおよびその他のトラッキング技術
オーストラリア政府観光局および広告パートナーや分析パートナーなどの第三者パートナーは、さまざまなサービスやデバイスでの機能の提供および利用者の認識を可能とするために、Cookieおよびその他のトラッキング技術(ピクセルなど)を使用しています。詳細については、これらのCookieおよびトラッキング技術を管理またはオプトアウトする方法に関する情報を含む利用規約をご覧ください。一部のオーストラリア政府観光局ウェブページではCookieを使用しています。Cookieは、記録保持の目的でハードディスクに保存されることがある小さなファイルです。Cookieは、オーストラリア政府観光局が利用者を記憶し、以後のウェブページへの訪問をより簡単かつシームレスに行えるようにするのに役立ちます。利用者は、Cookieを受け取ったときにブラウザから通知が行われるように設定し、受け入れるかどうかを決めることができます。ただし、Cookieを許可しないことにより、一部のウェブページが適切に表示されない、または特定の情報へのアクセスが許可されないことがあります。Cookieは、オーストラリア政府観光局のウェブサイトにとって重要であり、インターネットにおける優れたオンライン体験を提供するために使用されます。利用者は、ウェブサイトの閲覧を続けることにより、Cookieの使用に同意したことになります。
- Adobe Device Co-Op
オーストラリア政府観光局では、利用者が持つ各種デバイスで当観光局ウェブサイトとアプリをどのように利用しているかを把握し、利用者に最適なプロモーションを届けるため、Adobe Experience Cloud Device Co-opに参加しています。詳しい仕組みについては、Adobeのウェブサイトをご確認ください。
オーストラリア政府観光局のウェブサイトにおける利用者の個人情報の規定は自発的なものであり、いつでも受信しないように指定できます。 オーストラリア政府観光局のウェブサイトにおける利用者の個人情報の規定は自発的なものであり、いつでも受信しないように指定できます。しかし、利用者が個人情報を提供しないことを選択した場合、オーストラリア政府観光局は利用者が要求した資料を転送すること、またオーストラリア政府観光局のウェブサイト経由で利用可能なさまざまなサービスのいずれかを提供することができない場合があります。
利用者は、オーストラリア政府観光局との通信において実施可能な場合、匿名もしくは仮名を用いることができます。
C. オーストラリア政府観光局が利用者の個人情報を利用または開示する方法
オーストラリア政府観光局は、収集された目的に沿ってのみ、または適用されるプライバシーおよびデータ保護に関する法規制に従ってのみ、個人情報を使用および開示します。たとえば、利用者がオーストラリア旅行に関する情報を受け取るためにオーストラリア政府観光局のウェブサイトに登録する場合、オーストラリア政府観光局は、情報を送信するために利用者の氏名とEメール・アドレスを使用します。その他、以下の目的のために使用もしくは開示されます。
- 利用者が要求した出版物やサービスの提供
- マーケティング・コミュニケーション
- 苦情の処理
- 調査および予測
- 雇用目的
- 特定の法律もしくは業務処理の実行のため、たとえば1982年連邦情報公開法(Freedom of Information Act 1982 (Cth))や連邦プライバシー法などの規定により要求された場合
オーストラリア政府観光局は、利用者の個人情報を州および準州の観光当局が実施するイベントや、オーストラリア政府観光局と正式な契約関係にあるITコンサルタント、外部専門家、出版社やマーケティング/広告代理店、オーストラリア連邦政府の大臣、ビジネスパートナーなど外部のサービス・プロバイダー等に開示することがあります。
たとえば、オーストラリア政府観光局のプログラム(オージースペシャリスト・プログラムなど)において、オーストラリア政府観光局はプログラム参加者の同意を得た場合のみ、個人情報を開示します。参加者の個人情報は、航空会社、ホテル、ツアー催行会社、サプライヤーなど、オーストラリア観光業界に関与する組織に対して、参加者の同意の下に開示される場合があります。
オーストラリア政府観光局は、以下の場合を除き利用者の個人情報を利用または開示しません。
- 利用者が同意した場合
- オーストラリア政府観光局が法律、裁判所、もしくは審判により要請を受け、または権限を委譲された場合
- または適用される個人情報保護法令に則る場合
またオーストラリア政府観光局は、法律上許容される最大限度で、上記利用目的と関連性を有する限り、本来の収集目的に二次的にまたは直接関係する他の利用目的(当該他の利用目的でも使用されることが合理的に予想可能な場合に限ります。)で利用者の個人情報を使用又は開示することがあります。これらの二次的な目的には、公的な教育または品質保証などの活動が含まれます。オーストラリア政府観光局は、利用目的を変更する場合には、適時本プライバシーポリシーを改訂してウェブサイトに変更を公表するものとします。
オーストラリア政府観光局による利用者の個人情報の取得時または取得前に(もしくは、取得後速やかに)、状況に応じて妥当な手順に従い、取得目的、その他以下に定める取得の通知を利用者に提示します。
D. オーストラリア政府観光局がオーストラリア国外で収集した利用者の個人情報を移転する方法
オーストラリア政府観光局は、マーケティングの一環として利用者の個人情報を海外で開示することがあります。当該情報の受領者には、アメリカ合衆国、イギリス、中国、日本、韓国、シンガポール、マレーシア、インド、インドネシア、ドイツ、ニュージーランドを含む地域のオーストラリア政府観光局の現地事務所等が含まれます。
オーストラリア政府観光局は、いかなる国外の情報受領者に対しても、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を開示することはありません。
- 情報受領者が、オーストラリアの個人情報保護原則(APP)と実質的に同等の法律または拘束力を持つ制度(執行を含みます。)の支配下にある場合。
- 利用者が、国外の情報受領者が適用される個人情報およびデータ保護法に違反していないとして、オーストラリア政府観光局から合理的な措置を取らない旨明示的に通知された後、開示することに同意した場合。
- 法律で要求された場合、または許可された場合。
- オーストラリアを当事者とする情報共有に関連する国際的な合意によって要求された場合、または許可された場合。
- 執行機関、執行機関の代理人による執行に関連する活動において合理的に必要とされ、また情報受領者が同等の機能を営んでいる場合。
- 法律により例外が認められる場合(たとえば、オーストラリアの改正連邦プライバシー法(2012年、個人情報保護の促進)の別紙1、APP第8原則(個人情報の海外における開示)第1項)における情報公開法が適用される場合など)。 特に、個人情報保護法に関しては、オーストラリア政府観光局が、利用者の個人情報を外国の第三者(上記現地事務所を除きます。)に移転する場合には、提供先との間で個人情報の取扱いに関する契約、確認書または覚書を締結するものとします。上記以外の第三者に提供する場合には、オーストラリア政府観光局は、利用者の同意を取得するものとします。
E. オーストラリア政府観光局が収集した利用者の個人情報を保管および保全する方法
オーストラリア政府観光局の組織
オーストラリア政府観光局は個人情報の保持に真摯に取り組んでおり、利用者の個人情報を未許可のアクセス、使用、改変、開示および誤用から保護するため、ファイアウォールの実装を含むさまざまな物理的、電子的な安全対策を行っています。
オーストラリア政府観光局が収集する個人情報の電子的記録は、オーストラリア国内および国外(主にシンガポールとアメリカ合衆国)のサーバー上のデータベースに保存されます。消費者に関する記録は、オーストラリア政府観光局の海外拠点のサーバー上のデータベースに保存されます。いずれの場合も、オーストラリア政府観光局のITシステムは、適切なITセキュリティ基準によって保護されています。
オーストラリア政府観光局のウェブサイト
オーストラリア政府観光局 は、ウェブサイトに送信された個人情報の安全性、完全性、プライバシーの確保に努めており、最新の技術を活かして安全基準を定期的に更新しています。利用者は、インターネットを通じた情報の伝送には固有のリスクが伴うことに注意する必要があります。オーストラリア政府観光局は、利用者がウェブサイトに送信した個人情報の安全性を保証することはできません。この点に関して利用者が懸念を有する場合に備え、オーストラリア政府観光局には、情報の収集および提供のための別の方法があります。郵便サービスや電話などの使用が可能です。
オーストラリア政府観光局のウェブサイトは、第三者により運営されるウェブサイトにリンクされている場合もあります。これらのリンクは利用者の便宜のみを目的としています。第三者のウェブサイトへのリンクは、当該ウェブサイトのスポンサーシップ、奨励、承認を表すものではありません。当該ウェブサイトを閲覧する場合は、本ポリシーとは別途、当該サイトのプライバシー・ポリシーおよび慣行(例えば、Googleアナリティクスやアドビのパッケージに関するものなど)をご参照ください。
オーストラリア政府観光局の職員
さらにオーストラリア政府観光局は、個人情報が記載された電子書類を安全に保存するよう、職員に義務付けています。オーストラリア政府観光局の職員は、雇用条件の一環として守秘義務が課せられており、オーストラリア政府観光局によって収集された個人情報を機密事項として管理することも守秘義務に含まれています。
F. 利用者が個人情報にアクセスし管理する方法
オーストラリア連邦プライバシー法
利用者には、連邦プライバシー法に基づきオーストラリア政府観光局が保管している利用者の個人情報記録につき開示を求める権利があります。さらに利用者は、個人情報が不正確、古い、不完全、不適切または誤解を招く可能性があると思われる場合、情報を訂正するようオーストラリア政府観光局に求める権利も有します。
利用者がオーストラリア政府観光局が保存する個人情報の開示、修正を希望する場合、所定の書式で、開示または修正を希望する情報の種類、氏名、および郵送先/Eメール・アドレスを、本ポリシーの末尾に記載された問い合わせ先から個人情報責任者宛に送信してください。オーストラリア政府観光局は利用者の本人確認を行うことがあります。オーストラリア政府観光局はこのリクエストに対して30日以内に対応します。
オーストラリア政府観光局が、利用者の個人情報の開示および、利用者が要求した個人情報の修正に応じることを拒否した場合、オーストラリア政府観光局は、拒否の理由を提示します。苦情を申し立てる方法に関する情報は以下に記載されています。
オーストラリア政府観光局が利用者の個人情報の修正を拒否する場合、オーストラリア政府観光局は当該個人情報について利用者が不正確と主張している旨を付記するため合理的な措置を取るものとします。
また利用者は、1982年連邦情報公開法(Freedom of Information Act 1982 (Cth))に定める通り、個人情報へのアクセスおよび修正を求めるよう要求することができます。
EU一般データ保護規則(GDPR)
EU一般データ保護規則(EU GDPR)に定められた通り、欧州連合(EU)の居住者は、以下のようなデータ主体の権利を行使することができます。
- アクセス権
- 消去権
- 訂正権
- 異議申立権
利用者がこれらの権利の行使を希望する場合、利用者は本ポリシーの末尾に記載された問い合わせ先に書面で送信することができます。
利用者のアカウントと購読の管理
利用者が、登録アカウントの削除やオーストラリア政府観光局からのニュースレター、出版物、イベント招待などの通信手段の購読停止を希望する場合、このポリシーに記載された問い合わせ先を利用して行うことができます。情報が正しいことを確認するために、登録済みのEメール・アドレス、氏名、変更を希望する箇所をご記入ください。例:
Eメール:janedoe@email.com
氏名:Jane Doe
変更を希望する箇所:私のAustralia.comアカウントを削除してください。
オーストラリア政府観光局は、Eメールによるこのリクエストに対して30営業日以内に対応するよう努力します。
苦情
オーストラリア政府観光局による利用者の個人情報の管理方法に苦情を申し立てる場合は、本ポリシーに記載された問い合わせ先に書面での苦情を郵送またはEメールにて送信してください。オーストラリア政府観光局はこの苦情に対して30日以内に対応するよう努力します。
オーストラリア政府観光局の対応に満足いただけない場合は、オーストラリアの情報弁務官事務所に書面で苦情を申し立てることができます。プライバシー弁務官に直接苦情を申し立てる場合、弁務官は、まず利用者がオーストラリア政府観光局に直接苦情を申し立てて解決を図ることを推奨する可能性があります。
オーストラリアの情報弁務官またはプライバシー弁務官に関するより詳細な情報については、オーストラリアの情報弁務官事務所のウェブサイト(www.oaic.gov.au)または電話番号 +61 1300 363 992(市内通話料金が必要です。)までお問い合わせください。
G. お問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問については、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
個人情報責任者
- Eメール privacy@tourism.australia.com
- 郵送 Level 28, 180 George Street, Sydney, NSW, 2000, Australia
- 電話 +61 2 9360 1111
2023年6月1日、局長により承認されました。