Tourism Australia – Datenschutzrichtlinie

Diese überarbeitete Datenschutzrichtlinie gilt ab 25. Mai 2018.

Tourism Australia überprüft diese Richtlinie regelmäßig und behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, jederzeit Teile davon zu ändern oder zu entfernen. Alle Änderungen werden dadurch bekannt gegeben, dass eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlicht wird.

Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf unsere Services zu, und interagieren Sie nicht mit anderen Aspekten von Tourism Australia.

Umfang

Als Behörde der australischen Regierung ist Tourism Australia dafür verantwortlich, internationale Besucher zu gewinnen, die als Geschäfts- oder Urlaubsreisende nach Australien kommen. Tourism Australia hat seinen Firmensitz in Sydney, Australien. Wir sind in ca. 16 wichtigen Märkten vertreten. Unsere Aktivitäten beinhalten Werbung, PR und Medienprogramme, Handelsmessen und Industrieprogramme, Kundenangebote, Online-Kommunikationen und Konsumentenforschung.

Tourism Australia erkennt die Bedeutung Ihrer Datenschutzrechte an und daher auch, wie wichtig es ist, transparent in Bezug darauf zu sein, wie wir Informationen über Sie erfassen, verwenden und weitergeben. Wir halten folgende Gesetze ein: Privacy Act 1988(Cth) Tourism Australia (Privacy Act), Spam Act 2003 (Cth) sowie andere geltende Gesetze zu Privatsphäre und Datenschutz, z. B. die Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Die DSGVO gilt für die Datenverarbeitungsaktivitäten von Tourism Australia in der Europäischen Union, da wir geschäftlich in der Europäischen Union tätig sind, nämlich in Großbritannien, Deutschland, Italien und Frankreich. Tourism Australia bietet Waren und Dienstleistungen an oder überwacht das Verhalten von Personen in der Europäischen Union – über unsere Websites und Niederlassungen. Tourism Australia bewirbt Australien als Tourismusziel und hält außerdem Informations- und Kennenlernveranstaltungen in der Europäischen Union ab. Wir stellen detaillierte Angaben dazu bereit, was wir mit Ihren Daten machen, wie Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen können und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Informationen verwenden.

Diese Richtlinie dient dazu, Ihnen Folgendes zu erläutern:

A. Welche Informationen Tourism Australia über Sie erfasst

B. Wie Tourism Australia Informationen über Sie erfasst

C. Wie Tourism Australia Informationen über Sie verwendet und offenlegt

D. Wie Tourism Australia Informationen übermittelt, die wir international erfassen

E. Wie Tourism Australia Informationen, die wir erfassen, speichert und sichert

F. Wie wir auf Ihre Informationen zugreifen und diese kontrollieren

G. Kontakt

Diese Richtlinie gilt für alle externen Parteien, nämlich „Sie“ – z. B. Besucher auf den Websites und Social-Media-Seiten von Tourism Australia, Abonnenten von Presseinformationen, Newsletters und Marketing-Materialien von Tourism Australia sowie alle anderen Personen, deren personenbezogene Informationen möglicherweise von Tourism Australia oder seinen Geschäftspartnern erfasst, gespeichert und verwendet werden. Diese Richtlinie gilt ebenfalls für die von Tourism Australia vorgenommene Verwaltung von personenbezogenen Daten in all seinen Niederlassungen (in Australien und international).

Diese Richtlinie gilt außerdem für die Daten, die wir über Sie erfassen, wenn Sie unsere Services nutzen oder auf andere Weise mit Tourism Australia interagieren (z. B. durch die Teilnahme an Veranstaltungen von Tourism Australia), sofern keine andere Datenschutzrichtlinie angezeigt wird. Diese Richtlinie erläutert darüber hinaus Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug darauf, wie wir Daten über Sie verwenden. Ihre Wahlmöglichkeiten beinhalten, wie Sie bestimmten Nutzungsmöglichkeiten von Daten über Sie widersprechen und wie Sie auf bestimmte Daten über Sie zugreifen und diese aktualisieren können. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf unsere Services zu, und interagieren Sie nicht mit anderen Aspekten von Tourism Australia.

Die Formulierungen „Tourism Australia“, „wir“ oder „uns“ beziehen sich in dieser Richtlinie auf Tourism Australia, eine gesetzliche Instanz der australischen Regierung, die durch ein vom Parlament verabschiedetes Gesetz gegründet wurde, deren Geschäftssitz unter der Adresse Level 29, 420 George Street, Sydney, NSW 2000, Australien zu finden ist und die die Daten kontrolliert, die Tourism Australia erfasst, wenn Sie die Services nutzen. Wir besitzen und betreiben auch eine Reihe von Websites (kollektiv die „Services“). 

A. Welche Informationen Tourism Australia über Sie erfasst

Die Arten von Informationen, die Tourism Australia erfasst, hängen von der Art Ihrer Einlassungen mit Tourism Australia und seinen Services ab. Dazu gehören möglicherweise Ihr Name, Kontaktangaben, fotografische Informationen, Ihre Ansichten und Meinungen über die Services von Tourism Australia sowie Reiseinformationen. Insbesondere:

• Wenn Sie Antragsteller/in oder Teilnehmer/in sind, der/die sich über eine Tourism Australia-Website für Tourism Australia-Programme registriert, z. B. das International Media Hosting Programm, Events Air oder Aussie Specialist Programm, werden möglicherweise Informationen wie Ihr(e) Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Berufsbezeichnung, E-Mail-Adresse und geschäftlichen Kontaktdaten erfasst.
  
  
• Wenn Sie Reisende(r) oder Tourist(in) sind, der/die sich anmeldet, um E-Newsletters von Tourism Australia zu erhalten oder um ein Konto auf der Tourism Australia-Website über E-Mail, Facebook oder Google anzulegen, um Ihre Web-Erfahrung individuell anzupassen, werden Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Altersgruppe sowie Informationen darüber erfasst, nach welcher Art von Urlaub Sie suchen. Dies dient dem Zweck, dass Tourism Australia Material für Sie bereitstellen kann, das für Sie von Interesse ist.
  
  
• Wenn Sie geschäftliche Kontakte mit Tourism Australia unterhalten, erfasst Tourism Australia in der Regel nur Ihre geschäftlichen Kontaktdaten (damit Tourism Australia mit Ihnen zu normalen geschäftlichen Zwecken kommunizieren kann).
  
  
• Tourism Australia erfasst auch personenbezogene Informationen über seine Mitarbeiter und Auftragnehmer (Personalakten).
  
  
• Wenn Sie eine Beschwerde vorbringen, erfasst Tourism Australia im Allgemeinen Ihren Namen, Ihre Adresse oder E-Mail-Adresse und Details über die Beschwerde.

Tourism Australia stellt sicher, dass alle erfassten personenbezogenen Informationen für die Zwecke von Tourism Australia (wie in Abschnitt B unten dargelegt) relevant, genau, vollständig und aktuell sind. Tourism Australia erfasst Informationen direkt von Ihnen, sofern dies nicht im angemessenen Rahmen undurchführbar ist.

B. Wie Tourism Australia Informationen über Sie erfasst

Tourism Australia erfasst Ihre Informationen nur zu rechtmäßigen Zwecken, die angemessen notwendig für oder bezogen auf die Funktionen von Tourism Australia nach dem Tourism Australia Act 2004 (Cth) sind.

Tourism Australia führt einen großen Teil seiner geschäftlichen Operationen über das Internet und per E-Mail durch. Um das Wachstum der australischen Tourismusindustrie zu unterstützen, führt Tourism Australia im Rahmen seiner Funktionen Marktforschungsumfragen durch, bietet Zugang zu Publikationen, verarbeitet Tausende von Anfragen nach Reiseprospekten oder -informationen, bietet Möglichkeiten zum Buchen von Urlauben oder Einrichtungen, stellt Möglichkeiten für Tourismusanbieter bereit, um seine Services zu vermarkten und zu bewerben, vertreibt branchenorientierte Publikationen, führt viele spannende Wettbewerbe durch und erfasst Informationen über die Arten von Urlauben oder Erlebnissen, von denen Sie, der Verbraucher, in Zukunft gern mehr angeboten bekommen möchten.

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie sie uns durch die Nutzung unserer Services übermitteln und wenn sie von anderen Quellen für uns bereitgestellt werden, wie unten dargelegt.

• Konto- und Profilinformationen
  Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie sich für ein Konto anmelden, Ihr Profil anlegen oder ändern und über die Services Präferenzen festlegen (auch dann, wenn Sie sich über Dritte wie z.B. Facebook und Google für ein Konto anmelden). Beispielsweise übermitteln Sie Ihre Kontaktinformationen und – in einigen Fällen – Rechnungsinformationen, wenn Sie sich für die Services anmelden. Sie haben auch die Möglichkeit, ein Profilfoto, biografische Daten und andere Details zu Ihren Profilinformationen hinzuzufügen, damit diese Daten in unseren Services angezeigt werden. Wir verfolgen Ihre Präferenzen nach, wenn Sie Einstellungen in den Services auswählen.

• Tourism Australia Websites und Social Media
  Die Services beinhalten auch Websites, die uns gehören oder von uns betrieben werden. Wir erfassen andere Inhalte, die Sie an diese Websites übermitteln. Dies beinhaltet auch Social-Media- oder Social-Network-Websites, die von uns betrieben werden. Beispielsweise stellen Sie Inhalte für uns bereit, wenn Sie:
  • einen Newsletter abonnieren oder sich registrieren, um Prospekte zu erhalten (z. B. über eine Tourism Australia-Website);
  • sich bewerben, um an einer Veranstaltung von Tourism Australia teilzunehmen oder auf dieser etwas auszustellen;
  • an einer Werbeaktion oder einem Wettbewerb teilnehmen, z. B. bei einem Tourism Australia-Event oder über eine Tourism Australia-Website;
  • sich zur Teilnahme am International Media Hosting-Programm oder zum Aussie Specialist Programm anmelden.

Wenn Sie die Websites von Tourism Australia nutzen (z. B. Australia.com, restaurant.australia.com, australia.cn, bestjobs.australia.com und aussiespecialist.com), werden Informationen über Ihren Besuch zur Web-Personalisierung, zu Forschungs-, Statistik- und Berichtszwecken aufgezeichnet. Außerdem erlaubt dies Tourism Australia, seine Websites und Services zu verbessern. Tourism Australia verwendet außerdem Cookies und Session Tools, um Ihr Erlebnis beim Besuch unserer Websites zu verbessern. Die erfassten Informationen sind z. B. Ihre IP-Adresse, die verweisende Website und die Seiten, die Sie auf der Website von Tourism Australia besucht haben. IP-Adressen werden protokolliert, um die Sitzung eines Benutzers zu verfolgen, während der Nutzer anonym bleibt. Tourism Australia analysiert diese Daten für bestimmte Trends und Statistiken, z. B. welche Teile der Websites von Tourism Australia die Benutzer besuchen und wie viel Zeit sie dort verbringen. Sie können in der Regel die Websites von Tourism Australia besuchen, ohne Tourism Australia Informationen darüber zu geben, wer Sie sind oder persönliche Angaben über sich selbst machen zu müssen. Es gibt jedoch Situationen, in denen Tourism Australia Ihre persönlichen Informationen erfassen muss. Wenn Sie sich zum Beispiel für den Erhalt von Publikationen von Tourism Australia registrieren oder an einer Veranstaltung teilnehmen, muss Tourism Australia zu diesen Zwecken einige personenbezogene Informationen von Ihnen erfassen. In diesem Fall wird Tourism Australia Sie darüber in Kenntnis setzen und Ihr Einverständnis zur Zusendung weiterer elektronischer Mitteilungen sowie zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Informationen in seinen Datenbanken abfragen. Wenn Sie irgendwann nach der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Informationen an Tourism Australia keine weiteren Informationen erhalten möchten, folgen Sie einfach den Anweisungen zur Abmeldung am Ende jeder E-Mail-Mitteilung, die Sie erhalten, oder wenden Sie sich an Tourism Australia, indem Sie die Kontaktdaten nutzen, die am Ende dieser Richtlinie aufgeführt sind. Tourism Australia wird keinerlei Versuche unternehmen, die Nutzer der Website oder ihr Surf-Verhalten zu identifizieren, es sei denn, es tritt der unwahrscheinliche Fall einer Ermittlung ein, bei der eine Strafverfolgungsbehörde einen Haftbefehl erlässt, um die Serverprotokolle zu untersuchen. Die Statistiken und Log-Dateien werden unbegrenzt aufbewahrt und zu jeder Zeit und auf jede Art verwendet, die notwendig ist, um Sicherheitsverstöße zu verhindern und die Integrität der von Tourism Australia bereitgestellten Informationen zu gewährleisten. Wenn Sie die Social-Media-Seiten von Tourism Australia nutzen (z. B. Facebook oder Instagram), erfasst Tourism Australia ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Informationen über Sie.

• Zahlungsinformationen
  Wir erfassen bestimmte Zahlungs- und Rechnungsinformationen, wenn Sie sich zu bestimmten Veranstaltungen von Tourism Australia anmelden. Beispielsweise bitten wir Sie bei der Registrierung, einen Rechnungsbevollmächtigten mit Namen und Kontaktinformationen zu benennen. Möglicherweise übermitteln Sie auch Zahlungsinformationen, z. B. Zahlungskartendetails, die wir über sichere Zahlungsverarbeitungsservices erfassen.
  
  
• Geschäftsbeziehungen
  Wenn Sie geschäftliche Kontakte mit Tourism Australia unterhalten, erfassen wir im Allgemeinen nur Ihre geschäftlichen Kontaktdaten, damit wir mit Ihnen zu normalen geschäftlichen Zwecken kommunizieren können (als Bewerber für eine Anstellung, als Mitarbeiter eines externen Dienstleisters von Tourism Australia, als Vertreter einer Regierungsbehörde, mit der Tourism Australia interagiert, im Rahmen einer Transaktion oder wenn Sie Tourism Australia freiwillig persönliche Informationen übermitteln).
  
  
• Anfragen und Beschwerden
  Wenn Sie eine Anfrage oder Beschwerde an Tourism Australia richten, z. B. per Telefon, Brief, E-Mail, im persönlichen Kontakt oder online, erfasst Tourism Australia im Allgemeinen Ihren Namen, Ihre Adresse oder E-Mail-Adresse und nähere Angaben zu der Beschwerde.
  
  
• Informationen über Mitarbeiter
  Wir erfassen auch personenbezogene Informationen über unsere Mitarbeiter (einschließlich Stellenbewerbern) und Auftragnehmer (Personalakten).
  
  
• Cookies und andere Tracking-Technologien
  Tourism Australia und unsere externen Geschäftspartner, z.B. unsere Werbe- und Analysepartner, verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien (z. B. Pixel), um bestimmte Funktionen bereitzustellen und um Sie über verschiedene Services und Geräte hinweg erkennen zu können. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen, die Informationen darüber enthalten, wie Sie diese Cookies und Tracking-Technologien kontrollieren oder ablehnen können. Einige Webseiten von Tourism Australia verwenden Cookies. Das sind kleine Dateien, die zu Aufzeichnungszwecken auf Ihrer Festplatte gespeichert werden können. Mithilfe von Cookies merkt sich Tourism Australia, wer Sie sind und kann Ihren späteren Besuch auf der Webseite einfacher und nahtloser gestalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie informiert, wenn Sie ein Cookie erhalten, und Ihnen die Möglichkeit gibt, zu entscheiden, ob Sie es akzeptieren oder ablehnen wollen. Jedoch werden einige Seiten eventuell nicht richtig angezeigt, wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, oder es wird Ihnen nicht gestattet, Zugang zu bestimmten Informationen zu erhalten. Cookies sind wichtig für die Websites von Tourism Australia und werden verwendet, um das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten. Durch die weitere Nutzung der Websites erklären Sie sich mit deren Nutzung einverstanden.
  
  
• Adobe Device Co-Op
  Tourism Australia nimmt am Adobe Experience Cloud Device Co-op-Programm teil, um mehr über Ihre Nutzung unserer Website und Apps auf Ihren verschiedenen Geräten zu erfahren und maßgeschneiderte Werbeaktionen durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Website zur Arbeitsweise von Adobe.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Informationen auf der Website von Tourism Australia ist freiwillig, und Sie können sich jederzeit abmelden. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Ihre personenbezogenen Informationen nicht bereitzustellen, können wir Ihnen möglicherweise nicht das Material zusenden, das Sie angefordert haben, oder Ihnen einen der zahlreichen Services bereitstellen, die über die Websites von Tourism Australia verfügbar sind.

Wenn dies praktikabel ist, können Sie sich dafür entscheiden, anonym zu bleiben oder beim Umgang mit Tourism Australia ein Pseudonym zu verwenden.

C. Wie Tourism Australia Informationen über Sie verwendet und offenlegt

Tourism Australia wird personenbezogene Informationen nur zu dem Zweck verwenden und offenlegen, zu dem sie erfasst wurden, oder gemäß geltenden Datenschutzgesetzen und Vorschriften. Wenn Sie sich zum Beispiel auf einer Website von Tourism Australia registrieren, um Informationen über Reisen nach Australien zu erhalten, verwendet Tourism Australia Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen diese Informationen zuzusenden. Andere Beispiele beinhalten die Verwendung oder Offenlegung zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung von Publikationen oder Services, die Sie angefordert haben;
• Marketing-Mitteilungen;
• Umgang mit Beschwerden;
• Forschung und Vorhersage;
• Anstellungszwecke und
• Durchführung bestimmter behördlicher oder administrativer Funktionen, z. B. Beantwortung einer Anfrage nach dem Freedom of Information Act 1982 (Cth) oder nach dem Privacy Act 1988 (Cth).

Beispiele für Dritte, an die Tourism Australia Ihre personenbezogenen Informationen möglicherweise weitergibt, sind Tourismusbehörden auf bundesstaatlicher oder territorialer Ebene. Die Weitergabe erfolgt bei der Durchführung von Fachveranstaltungen oder im Rahmen der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, z. B. 

IT-Beratern, professionellen Beratern, Verlagen und Marketing-/Werbeagenturen, Commonwealth-Ministern oder Geschäftspartnern, mit denen Tourism Australia eine formale vertragliche Beziehung pflegt.

Beispielsweise legt Tourism Australia im Rahmen seiner Programme (z. B. des Aussie Specialist Programms) personenbezogene Informationen nur mit Zustimmung der Teilnehmer an diesem Programm offen. Wenn Tourism Australia die Zustimmung einer Teilnehmerin/eines Teilnehmers erlangt, können personenbezogene Informationen über sie/ihn an Organisationen der australischen Tourismusbranche weitergegeben werden, z. B. Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstalter und Produktlieferanten.

Tourism Australia wird personenbezogene Informationen nur zu den Zwecken verwenden und weitergeben, für die sie erfasst wurden, sofern nicht:

• Ihr Einverständnis eingeholt wurde;
• Tourism Australia rechtlich oder durch gerichtliche Anordnung hierzu aufgefordert oder autorisiert wird oder
• dies auf andere Weise im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen steht.

Soweit gesetzlich zulässig, kann Tourism Australia Ihre personenbezogenen Informationen auch zu einem sekundären Zweck verwenden und offenlegen, der direkt oder indirekt mit dem Zweck der Erfassung zusammenhängt, vorbei Sie angemessen erwarten würden, dass Ihre Informationen zu diesem anderen Zweck verwendet würden. Diese sekundären Zwecke sind z. B. Aktivitäten wie öffentliche Bildung oder Qualitätssicherung.

Zu oder vor dem Zeitpunkt, zu dem Tourism Australia Ihre personenbezogenen Informationen erfasst (oder sobald dies im Nachhinein praktikabel ist), unternimmt Tourism Australia den Umständen angemessene Schritte, um Ihnen eine Erfassungsbenachrichtigung zukommen zu lassen, die die folgenden Informationen enthält, in denen unter anderem der Zweck der Erfassung dargelegt ist.

D. Wie Tourism Australia Informationen übermittelt, die wir international erfassen

Es ist möglich, dass Tourism Australia Ihre personenbezogenen Informationen im Rahmen seiner Marketing-Funktionen ins Ausland weitergibt. Zu den Ländern, in denen sich wahrscheinlich Empfänger befinden, gehören diejenigen, in denen Tourism Australia regionale Niederlassungen betreibt, z. B. die USA, Großbritannien, China, Japan, Korea, Singapur, Malaysia, Indien, Indonesien, Deutschland und Neuseeland.

Tourism Australia gibt personenbezogene Informationen an Empfänger im Ausland nur dann weiter, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

• Für den Empfänger gilt ein Gesetz oder eine bindende Vorschrift, die im Wesentlichen den australischen Datenschutzprinzipien ähnlich ist, einschließlich der Mechanismen zur Durchsetzung.
• Sie haben der Weitergabe zugestimmt, nachdem Sie ausdrücklich darüber informiert wurden, dass Tourism Australia keine angemessenen Schritte unternehmen wird, um sicherzustellen, dass der Empfänger in Übersee nicht gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt.
• Es wird vom Gesetz verlangt oder autorisiert. 
• Es wird durch eine internationale Vereinbarung verlangt oder autorisiert, die sich auf die Informationsweitergabe bezieht und an der Australien beteiligt ist.
• Es ist angemessen notwendig für eine Durchsetzungsmaßnahme, wenn diese von oder im Auftrag von einer Durchsetzungsstelle durchgeführt wird und wenn der Empfänger ähnliche Funktionen ausführt.
• Nach dem Gesetz gilt eine Ausnahme (zum Beispiel gelten Bestimmungen des Privacy Act wie diejenigen, die in Australian Privacy Principle 8 von Schedule 1 des Privacy Amendment Act 2012 (Verstärkung des Datenschutzes) enthalten sind.

E. Wie Tourism Australia Informationen, die wir erfassen, speichert und sichert

Systeme von Tourism Australia

Tourism Australia nimmt die Sicherheit personenbezogener Informationen ernst und hat eine Reihe von physikalischen und elektronischen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung, Modifikation, Offenlegung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen. Hierzu zählt auch die Implementierung von Firewalls.

Elektronische Aufzeichnungen personenbezogener Informationen, die von Tourism Australia erfasst wurden, sind in Datenbanken gespeichert, die auf Servern in Australien sowie im Ausland gehostet werden, vorwiegend in Singapur und den USA. Aufzeichnungen, die sich auf Verbraucher beziehen, sind in Datenbanken gespeichert, die auf Servern in den Auslandsstandorten von Tourism Australia gehostet werden. In jedem der Fälle sind die IT-Systeme von Tourism Australia durch entsprechende IT-Sicherheitsvorkehrungen geschützt.

Websites von Tourism Australia

Tourism Australia ist bestrebt, die Sicherheit, Integrität und den Datenschutz von personenbezogenen Informationen, die über seine Websites übermittelt wurden, sicherzustellen und regelmäßige Updates seiner Sicherheitsvorkehrungen im Hinblick auf den aktuellen Stand der Technik vorzunehmen. Sie müssen die mit der Übermittlung von Informationen über das Internet verbundenen Risiken kennen. Tourism Australia kann für die Sicherheit der personenbezogenen Informationen, die Sie auf den Websites übermitteln, keinerlei Garantie oder Haftung übernehmen. Wenn Sie in dieser Hinsicht Bedenken haben, verfügt Tourism Australia über andere Möglichkeiten, Informationen zu beschaffen und bereitzustellen. Es sind Post, Telefon und Fax verfügbar.

Websites von Tourism Australia können auch mit Websites verknüpft sein, die von Dritten betrieben werden. Diese Links sind lediglich zur komfortablen Nutzung gedacht. Links zu Websites Dritter begründen kein Sponsoring, keine Zustimmung oder Genehmigung dieser Websites. Besucher dieser Websites müssen sich auf die jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Praktiken dieser Sites beziehen, z. B. die Pakete von Google Analytics und Adobe.

Mitarbeiter von Tourism Australia

Tourism Australia erwartet auch von seinen Mitarbeitern die Sicherstellung, dass digitale und Papieraufzeichnungen, die personenbezogene Informationen enthalten, sicher aufbewahrt werden. Die Mitarbeiter von Tourism Australia sind als Voraussetzung für ihre Beschäftigung an Geheimhaltungsverpflichtungen gebunden. Dadurch ist gewährleistet, dass personenbezogene Informationen bei Tourism Australia vertraulich behandelt werden.

F. Wie wir auf Ihre Informationen zugreifen und diese kontrollieren

Australian Privacy Act (Australisches Datenschutzgesetz)

Nach dem Privacy Act besitzen Sie das Recht auf Zugang zu den Aufzeichnungen mit den personenbezogenen Informationen, die Tourism Australia über Sie gespeichert hat. Sie haben auch das Recht, Tourism Australia um Änderungen Ihrer personenbezogenen Informationen zu bitten, wenn Sie glauben, dass die Informationen ungenau, veraltet, unvollständig, irrelevant oder irreführend sind.

Wenn Sie auf die personenbezogenen Informationen, die Tourism Australia über sie gespeichert hat, zugreifen oder diese korrigieren wollen, übermitteln Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage mit der Erläuterung, auf welche Informationen sich der Zugriff und die Korrektur beziehen. Senden Sie Ihre Anfrage an den Manager, Legal and Governance, unter Verwendung der am Ende dieser Richtlinie veröffentlichten Kontaktangaben. Tourism Australia benötigt möglicherweise einen Nachweis Ihrer Identität. Tourism Australia beantwortet Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Tourism Australia Ihnen den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Informationen oder die Korrektur der angeforderten Informationen verweigert, werden Ihnen die Gründe für diese Weigerung sowie Informationen darüber mitgeteilt, wie Sie eine Beschwerde einreichen können.

Wenn Tourism Australia es verweigert, Ihre personenbezogenen Informationen zu korrigieren, unternimmt die IT angemessene Schritte, um Ihre personenbezogenen Informationen mit der Aussage zu verknüpfen, dass Sie die Informationen für unrichtig halten.

Sie können auch Zugriff auf Ihre personenbezogenen Informationen sowie Korrektur dieser Informationen nach dem Freedom of Information Act 1982 (Cth) erbitten.

EU-DSGVO

Nach der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) können EU-Gebietsansässige ihre Rechte als Datensubjekte ausüben, beispielsweise:

• Recht auf Zugang
• Recht auf Löschung
• Recht auf Richtigstellung
• Recht auf Widerspruch

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, können Sie eine schriftliche Anfrage unter Verwendung der in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdetails senden.

Verwaltung Ihres Kontos und Abonnements

Wenn Sie Ihr registriertes Konto löschen oder Mitteilungen von Tourism Australia abbestellen möchten, z. B. Newsletters, Veröffentlichungen und Einladungen zu Veranstaltungen, verwenden Sie hierzu die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdetails. Um sicherzustellen, dass wir die richtigen Informationen haben, geben Sie bitte Ihre registrierte E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen und die erbetene Änderung an. Zum Beispiel:

E-Mail-Adresse: janedoe@email.com
Vor- und Nachname: Jane Doe
Erbetene Änderung: Bitte löschen Sie mein Australia.com-Konto.

Wir bemühen uns, Ihre E-Mail-Anfrage innerhalb von 30 Werktagen zu beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie Tourism Australia Ihre personenbezogenen Informationen verwaltet, senden Sie eine schriftliche Beschwerde per Post oder E-Mail unter Verwendung der in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Tourism Australia wird versuchen, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

Wenn Sie mit der Antwort von Tourism Australia nicht zufrieden sind, können Sie eine schriftliche Beschwerde an das Office of the Australian Information Commissioner (Büro des australischen Informationsbeauftragten) senden. Wenn Sie eine Beschwerde direkt an den Datenschutzbeauftragten senden, wird der Beauftragte wahrscheinlich empfehlen, dass Sie die Beschwerde direkt an Tourism Australia als erste Instanz richten.

Weitere Informationen über den australischen Informationsbeauftragten oder den Datenschutzbeauftragten erhalten Sie auf der Website des Office of the Australian Information Commissioner (www.oaic.gov.au) oder telefonisch unter 1300 363 992 (Ortsgesprächsgebühr).

G. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse:

The Privacy Officer

• Per E-Mail privacy@tourism.australia.com
• Per Post Level 29, 420 George Street, Sydney, NSW, 2000, Australia
• Per Telefon +61 2 9360 1111

Genehmigt vom Geschäftsführer am 29. Juni 2018.