호주정부관광청 접근성 성명서

실행 약속 

호주정부관광청은 이용자가 가진 능력, 기술 또는 플랫폼에 관계없이 관광청이 제공하는 온라인 정보와 경험을 최대한 폭넓은 이용자들이 접근할 수 있도록 보장하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

접근성 기준

호주정부관광청 홈페이지는 가능한 부분에서 월드 와이드 웹 컨소시엄(W3C)의 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인 2.1(WCAG 2.1)의 레벨 AA를 준수합니다.

호주정부관광청은 또한 호주 정부 홈페이지에 대한 디지털 혁신청(Digital Transformation Agency)의 요건과 2025년 유럽 접근성법(European Accessibility Act 2025)이 정하는 요건을 충족하고자 노력합니다.

제한 사항 및 대안

호주정부관광청 입장에서 접근성이 우선 순위이기는 하나, 저희는 저희 관광청 도메인을 벗어나는 외부 콘텐츠에 대한 접근성은 통제할 수 없으며, 여기에는 링크로 연결된 홈페이지나 콘텐츠가 포함됩니다. 호주정부관광청은 관광청 콘텐츠 중 접근성이 원하는 만큼 충분치 않은 콘텐츠가 있다는 사실을 인지하고 있습니다. 접근성 지침을 충족하는 것은 계속해서 진행되는 과정이며, 저희 관광청은 최고의 디지털 경험을 위해 지속적으로 최적화 노력을 계속해 나가고 있습니다.

저희 디지털 콘텐츠가 WCAG 2.1을 충족하도록 하려는 최선의 노력에도 불구하고 일정한 제약이 있을 수 있습니다. 문제를 발견하시는 경우 호주정부관광청으로 문의해 주시기 바랍니다. 다음은 저희가 정기적으로 검토하고 있는 알려진 제약 사항입니다.

• 외부 플러그인 - 삽입된 외부 콘텐츠는 외부 비즈니스 지침 적용 대상이며, 여기에는 기술적인 제약이 따를 수 있습니다. 호주정부관광청은 외부 플러그인에 대한 의존도를 최소화하고 그에 따른 제약을 완화한다는 목표를 가지고 관광청 콘텐츠와 기술 인프라를 개선하기 위해 정기적으로 검토를 실시하고 있습니다. 
• 시각적 디자인 - 저희 이용자들이 저희 관광청의 디지털 플랫폼 레이아웃과 콘텐츠를 보다 쉽게 접근할 수 있도록 개선 방법을 찾기 위해 정기적으로 검토를 실시하고 있습니다.
• 사이트 네비게이션 - 페이지에 따라 제목과 장식성 아이콘에 대한 속성이 동일하다 보니 보조 기술이 특정 속성을 두 번 렌더링하는/읽는 경우가 생길 수 있습니다. 저희 관광청은 이러한 중복을 제거하고 각 속성이 고유성을 갖도록 홈페이지 속성에 대해 정기적으로 감사를 실시하고 있습니다.
• 시간 기반 미디어 - 현재 호주정부관광청 홈페이지에 게재되어 있는 동영상들 중에는 접근성 있는 대안을 제공하지 않는 경우가 많습니다. 동영상 콘텐츠에서 동영상 자막이나 설명이 누락되어 있는 상황입니다. 호주정부관광청은 현재 전체 관광청 온라인 콘텐츠를 조사하고 동영상 관련 지침을 실시하고 있습니다. 이제 홈페이지에 새로 동영상을 추가할 때는 반드시 접근성 있는 대안을 갖추도록 의무화하고 있습니다.
• 자료 - 호주정부관광청은 관광청 홈페이지 전체에 걸쳐 사용되고 있는 구버전 문서 및 자료를 정기적으로 업데이트하고 있습니다. 요청이 있는 경우 업무일 기준으로 5일 이내에 새로운 포맷으로 문서를 변환합니다. 

디지털 콘텐츠에 대한 최상의 접근성 경험을 위해서는 홈페이지를 이용하실 때 다음 브라우저의 안정적인 최신 버전을 사용해 주시기 바랍니다.

• Edge 
• Safari
• Chrome 
• Firefox

게시일: 2025년 2월 28일